请问您光顾本社区生鲜店的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常购买哪些品类的生鲜商品？（可多选）
蔬菜
水果
肉类
水产海鲜
禽蛋
乳制品
熟食/凉菜
面包/糕点
请为店内蔬菜的新鲜度（色泽、质地、水分等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为店内水果的新鲜度（外观、口感、成熟度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为店内肉类（猪、牛、羊等）的新鲜度（色泽、气味、触感等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为店内水产海鲜的新鲜度（鲜活度、气味、外观等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑商品新鲜度，您有多大可能向朋友或邻居推荐本店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为店内不同时间段的商品新鲜度有差异吗？
早上最新鲜，下午有所下降
全天都保持得不错
晚上临关门时新鲜度较差
没有明显规律/未注意
您判断商品是否新鲜时，主要依据哪些方面？（可多选）
外观（色泽、形状）
气味
触摸的手感/硬度
包装日期/保质期标签
品牌/产地信任度
店员推荐
您是否曾在本店购买到不够新鲜（如蔫萎、变色、有异味等）的商品？
是，经常遇到
是，偶尔遇到
否，几乎没有遇到过
不确定
如果遇到商品新鲜度问题，您通常会如何处理？
当场向店员反映/退换
下次购买时避开该商品
默默接受，但减少来店频率
在社交媒体或点评平台分享经历
其他
若您曾反映过新鲜度问题，店方的处理态度和效率如何？（若未反映过，请填写“无”）
您认为哪些因素最可能影响店内商品的新鲜度？（可多选）
货源采购把控
店内储存条件（冷藏、保鲜）
上货和理货的及时性
商品周转速度（销量）
天气/季节因素
门店卫生环境
您是否注意到店内使用了一些保鲜技术或设备（如雾化保鲜、气调包装等）？
是，非常明显且有效
是，但感觉效果一般
否，没有注意到
不确定这些技术是什么
与您光顾过的其他生鲜渠道（如大型超市、线上平台、菜市场）相比，您如何评价本店的新鲜度水平？（1分远低于其他渠道，5分远高于其他渠道）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“确保绝对新鲜”的商品支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体差价
不太愿意
完全不愿意
为了进一步提升新鲜度，您最希望本店在哪些方面做出改进？（可多选）
增加每日配送/补货频次
优化冷藏保鲜设备
更清晰地标注采摘/生产日期
设立“当日鲜”专属区域
提供不新鲜商品的无条件退换服务
加强员工对商品保鲜的培训与管理
关于提升商品新鲜度，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄属于？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上