您通常通过什么渠道了解本店的商品信息？
线下到店
微信小程序/公众号
第三方外卖/生鲜平台
朋友/家人推荐
其他
您在本店主要购买哪些品类的生鲜商品？（可多选）
蔬菜
水果
肉类（猪/牛/羊等）
禽蛋类
水产海鲜
乳制品
熟食/半成品
烘焙糕点
整体而言，您对本店生鲜商品的“视觉新鲜度”（如色泽、外观）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您对本店生鲜商品的“触觉/质地新鲜度”（如硬度、弹性）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您对本店生鲜商品的“口感/风味新鲜度”满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本店的生鲜商品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为本店在“商品包装”上（如保鲜膜、保鲜盒）是否有助于保持商品新鲜？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为本店“商品陈列”方式（如冷藏、喷雾、摆放量）对保持商品新鲜的效果如何？
效果非常好
效果较好
效果一般
效果较差
效果非常差
您认为本店“商品周转速度”（即货架商品更新频率）如何？
非常快，总是新货
比较快
一般
比较慢
非常慢，常有旧货
当您购买后带回家的商品新鲜度，与您在店内看到时相比，通常如何？
完全一致，保持很好
基本一致，略有变化
有一定差异，新鲜度下降
差异明显，新鲜度下降较多
差异很大，几乎变质
您认为哪些因素最可能影响您购买的生鲜商品带回家后的新鲜度？（可多选）
店内储存环境
商品包装方式
从店内到家的运输时间与条件
商品本身的保质期/货架期
家中储存条件
其他
当您遇到不新鲜商品时，您通常会如何处理？
向店内工作人员反馈并退换
自认倒霉，不再购买同类商品
在线上平台给予差评
不再光顾该店
其他
您认为本店在“处理不新鲜商品”（如下架、促销、销毁）方面的透明度如何？
非常透明，措施明确
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您对本店“关于商品产地、采摘/屠宰日期、保质期等信息的标注”清晰度与准确性的满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“更高标准的新鲜度保障”（如更短的供应链、更先进的保鲜技术）支付一定的溢价？
非常愿意
比较愿意
一般，视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您希望本店未来在提升商品新鲜度方面优先采取哪些措施？（可多选）
优化供应链，缩短从产地到门店时间
升级店内冷藏/保鲜设备
提供更详细的商品溯源信息
增加每日多次补货频次
推出“定时达”或“预约配送”服务
加强员工对商品新鲜度的检查与维护培训
其他
对于本店在保障和提升生鲜商品新鲜度方面，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭平均每周在精品生鲜店的消费金额大约是？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上