您通常多久在您所在社区的这家生鲜店购买一次蔬菜?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您最常在哪个时间段到店购买蔬菜?
早晨(8:00前)
上午(8:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
晚上(18:00后)
您购买蔬菜时,最看重以下哪个因素?
新鲜度
价格
品种丰富度
包装/品相
便捷性(离家近)
请对您最近一次购买的蔬菜整体新鲜度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于蔬菜的新鲜度,您向朋友或邻居推荐这家社区生鲜店的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为哪些品类的蔬菜新鲜度通常较好?(可多选)
叶菜类(如菠菜、生菜)
根茎类(如土豆、胡萝卜)
瓜果类(如番茄、黄瓜)
菌菇类(如香菇、金针菇)
豆类(如豆角、豌豆)
调味类(如葱、姜、蒜)
您认为哪些品类的蔬菜新鲜度问题相对较多?(可多选)
叶菜类(如菠菜、生菜)
根茎类(如土豆、胡萝卜)
瓜果类(如番茄、黄瓜)
菌菇类(如香菇、金针菇)
豆类(如豆角、豌豆)
调味类(如葱、姜、蒜)
您认为店内蔬菜的新鲜度在不同时间段(如早、中、晚)是否有明显差异?
差异非常明显,越早越新鲜
有一定差异,但可以接受
差异不大,全天都差不多
没注意过
您是否遇到过购买的蔬菜在购买当天或短时间内(如一天内)出现明显不新鲜(如蔫软、变色)的情况?
当您发现蔬菜不够新鲜时,您通常会采取什么行动?(可多选)
放弃购买
挑选其他看起来新鲜的
向店员反映情况
勉强购买,但会降低购买频率
其他
您对店内蔬菜的陈列方式(如是否使用冷藏柜、是否及时整理)在保持新鲜度方面的作用如何评价?(1-5分,1分表示完全无效,5分表示非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内蔬菜的包装(如保鲜膜、保鲜袋)对保持新鲜度有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
帮助不大
没有帮助,甚至可能加速变质
不确定
您是否注意到店内对不新鲜蔬菜有及时的下架或促销处理?
经常看到,处理很及时
偶尔看到
很少看到
从未看到
没注意过
您对店员在解答关于蔬菜产地、采摘/进货时间等新鲜度相关问题的专业性与主动性如何评价?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升蔬菜新鲜度,您最希望店家在哪些方面做出改进?(可多选)
增加进货/补货频率
优化冷链运输与储存
改善店内陈列与保鲜设施
加强品控,及时下架不新鲜商品
明确标注蔬菜的到店/上架日期
提供更灵活的促销机制处理临期蔬菜
与大型超市或线上生鲜平台相比,您认为这家社区生鲜店的蔬菜新鲜度如何?
蔬菜的新鲜度在多大程度上影响了您是否继续光顾这家店的决定?
决定性因素,新鲜度差就会换店
重要因素,会显著影响光顾频率
一般因素,会考虑但非唯一标准
不太重要,更看重其他因素
关于提升社区生鲜店蔬菜新鲜度,您还有什么具体的意见或建议?