您最近一次在超市购买禽类产品(如鸡肉、鸭肉等)是在什么时候?
您最常购买哪种类型的禽类产品?
整鸡/鸭
分割部位(如鸡翅、鸡腿)
鸡胸肉
内脏类
其他加工品(如半成品)
您通常通过什么方式判断禽肉是否新鲜?(可多选,此为单选示例,实际调研中可改为多选)
观察颜色
闻气味
触摸肉质弹性
查看包装日期
凭经验感觉
总体而言,您对最近一次购买的禽类产品的新鲜度满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的这家超市的禽类产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为超市禽类产品的新鲜度,与农贸市场或线上生鲜平台相比如何?
超市明显更新鲜
超市略为新鲜
差不多
农贸市场/线上平台略为新鲜
农贸市场/线上平台明显更新鲜
您在购买禽类产品时,最关注哪些方面?
新鲜度
价格
品牌
产地/来源
包装卫生
促销活动
品种多样性
您对超市禽类产品的包装(如保鲜膜、托盘、气调包装)满意度如何?
您是否遇到过购买的禽类产品在保质期内出现不新鲜(如变色、异味)的情况?
如果遇到禽肉不新鲜的问题,您通常会如何处理?
立即向超市客服投诉并要求退换
自认倒霉,下次不买了
在社交媒体或评价平台分享经历
向市场监管部门反映
其他
您对超市处理禽肉产品质量投诉的响应速度和解决效果满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为超市在保障禽类产品从进货到上架全程冷链方面做得如何?
做得非常好,全程低温
做得比较好
一般,有时感觉冷藏不足
做得不好,经常看到非冷藏陈列
不清楚
您希望超市在禽类产品区提供哪些增值服务或信息?
烹饪建议/食谱
产地溯源二维码
营养成份标识
推荐搭配菜品
现场加工服务
无需额外服务
考虑到新鲜度、价格和便利性,未来您更倾向于通过哪种主要渠道购买禽类产品?
线下大型超市
社区生鲜店
农贸市场
线上生鲜平台(配送到家)
品牌直营店
对于提升超市禽类产品的新鲜度和购买体验,您有什么具体的建议或期望?