您在过去3个月内，通过线上生鲜平台（如盒马、叮咚买菜、美团买菜等）购买禽类产品（如鸡肉、鸭肉、鸡翅等）的频率大约是？
每周1次或更多
每2-3周1次
每月1次
少于每月1次
从未购买
您最常通过哪个线上平台购买禽类产品？
盒马
叮咚买菜
美团买菜
京东到家
每日优鲜
其他平台
不固定
您通常购买哪种包装形式的禽类产品？
预包装冷鲜/冰鲜产品
预包装冷冻产品
现切/现称重产品
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您常购的线上生鲜平台的禽类产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最近一次购买的禽类产品的新鲜度进行评分（1分表示“非常不新鲜”，5分表示“非常新鲜”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的禽类产品的色泽和外观进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的禽类产品的包装完整性（无破损、无漏液）进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的禽类产品，其冷链配送（如冰袋、保温箱、温度）效果如何？
非常好，产品触感冰凉
较好，产品温度较低
一般，产品有轻微回温
较差，产品温度明显偏高
非常差，产品已不凉
您认为线上购买的禽类产品，与您在传统菜市场/超市亲眼所见相比，新鲜度如何？
线上明显更新鲜
线上略新鲜一些
两者差不多
线下略新鲜一些
线下明显更新鲜
您在选择禽类产品时，最关注以下哪些因素？（请选择最在意的3项）
产品新鲜度
生产/屠宰日期
品牌/产地
价格
产品色泽外观
包装安全性
用户评价
促销活动
配送速度
您是否遇到过禽类产品到货后发现不新鲜（如异味、变色、粘液等）的情况？
当遇到禽类产品新鲜度问题时，您通常如何处理？
联系平台客服要求退款/换货
在商品页面留下差评
自认倒霉，不再购买该产品
向消费者协会或监管部门投诉
平台对您反馈的新鲜度问题的处理速度和解决结果，您是否满意？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前线上生鲜禽类产品在“信息透明度”（如清晰的屠宰时间、保质期、储存条件等）方面做得如何？
非常透明，信息详尽
比较透明，信息基本完整
一般，信息比较简略
不透明，关键信息缺失
非常不透明
为了提升禽类产品的新鲜度保障，您希望平台加强哪些方面？（可多选）
更严格的源头品控
更短的“从屠宰到配送”周期
更精准的冷链温控技术
更清晰的产品溯源信息（扫码可查）
更完善的“不新鲜包退”服务承诺
更快的配送速度
更优质的包装材料
如果平台推出“当日凌晨屠宰、当日送达”的“极鲜禽肉”专区，但价格略高，您的购买意愿如何？
非常愿意，愿意为极致新鲜付费
比较愿意，会尝试购买
一般，看具体价格和需求
不太愿意，现有产品已满足需求
完全不愿意
展望2026年及未来，您对线上生鲜平台禽类产品的新鲜度信心趋势是？
信心大幅增强，相信技术能解决新鲜度问题
信心略有增强
保持现状，没有明显变化
信心略有下降
信心大幅下降
对于线上生鲜平台如何进一步提升禽类产品的新鲜度和购物体验，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月均线上生鲜消费金额大约在？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上