您通常购买哪一类生鲜商品?(请选择最常购买的)
蔬菜水果
鲜肉禽蛋
水产海鲜
乳制品/熟食
烘焙/糕点
请对您所购生鲜商品的整体洁净度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为商品包装的清洁度如何?
非常干净,无污渍
比较干净,偶有轻微污渍
一般,有明显污渍
不太干净,污渍较多
非常不干净
您观察到哪些可能影响商品洁净度的现象?(可多选)
包装破损或泄漏
商品表面有明显泥土/水渍
货架或陈列区域有污渍
商品与不洁物品(如垃圾)混放
员工处理商品时卫生操作不规范
未观察到明显问题
您认为蔬菜水果类商品的清洁度(如是否有泥土、虫害、腐烂)如何?
您认为鲜肉禽蛋类商品的清洁度(如血水、包装、气味)如何?
您认为水产海鲜类商品的清洁度(如冰鲜状态、水渍、异味)如何?
您认为店内用于陈列商品的设备(如货架、冰柜、水池)清洁度如何?
您对店内员工在整理、补货商品时的个人卫生及操作规范是否满意?
商品的清洁度是否影响了您的购买决策?
是,清洁度是首要考虑因素
是,是重要考虑因素之一
有一定影响,但不是决定性的
几乎没有影响
完全没有影响
与您光顾过的其他同类精品生鲜店相比,本店的商品洁净度处于什么水平?
基于商品洁净度,您有多大可能向亲友推荐本店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望通过哪些方面进一步提升商品洁净度?(可多选)
加强商品源头清洁处理
改进包装材料与密封性
增加店内清洁频次与标准
提升员工卫生知识与操作培训
优化商品陈列与存储方式
提供更多清洁商品的提示信息
总体而言,您对当前店内保障商品洁净度的措施有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
对于提升本店生鲜商品的洁净度,您还有哪些具体的意见或建议?