您在过去3个月内，通过线上平台购买生鲜商品的频率是？
每周1次或更多
每2-3周1次
每月1次
少于每月1次
从未购买过
您最常使用的线上生鲜购物平台是？
盒马
每日优鲜
美团买菜
叮咚买菜
京东到家
其他平台
您主要购买的生鲜商品类别是？（可多选，此为单选题，请选择最主要的一项）
蔬菜
水果
肉类
水产海鲜
乳制品/蛋类
熟食/半成品
总体而言，您对所购线上生鲜商品的洁净度（如：无泥土、无虫眼、无腐烂、无多余水分等）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对蔬菜类商品（如叶菜、根茎类）的洁净度满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对水果类商品的洁净度（如表面光洁、无磕碰腐烂）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对肉类/水产类商品的洁净度（如包装内无血水渗漏、无异物）满意程度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在收到的生鲜商品中，遇到过哪些洁净度相关的问题？
蔬菜带有过多泥土或杂质
水果有磕碰伤、压痕或局部腐烂
肉类/水产包装内有过多血水或汁液
商品中有昆虫或异物
商品表面有不明水渍或黏液
包装破损导致污染
从未遇到过
当遇到商品洁净度问题时，您通常会如何处理？
联系客服要求退款或补发
在商品评价中如实描述
自己简单处理一下，下次注意
不再从该平台/商家购买
其他
您认为生鲜商品的洁净度对您的购买决策和复购意愿的影响有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效提升线上生鲜商品的洁净度？
加强源头采购与品控
优化仓储分拣环境与流程
改进包装材料与密封性
提升配送环节的温控与防护
建立更透明的商品溯源信息
提供商品处理（如清洗）建议
其他
您是否愿意为洁净度更高、品相更好的生鲜商品支付略高的价格？
基于您最近的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的这个线上生鲜平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于提升线上生鲜商品的整体洁净度与购物体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上