您在过去3个月内，是否使用过本平台的生鲜商品切配服务（如：肉类切块/切片、鱼类处理、蔬菜净菜等）？
您通常通过哪个平台/渠道订购带有切配服务的生鲜商品？
本线上生鲜平台App
本线上生鲜平台小程序
其他第三方外卖/生鲜平台
线下门店自提
您最常购买哪些品类的切配服务？（可多选）
肉类（猪、牛、羊等切块/切片/绞肉）
禽类（鸡、鸭等切块/去骨）
鱼类/海鲜（去鳞、去内脏、切段等）
蔬菜（净菜、切丝/切片/切块）
水果（切块、果盘）
其他（请在下题中说明）
若上题选择了“其他”，请具体说明您购买的其他切配服务品类：
请对您最近一次购买的切配服务商品，其“切配规格与订单要求的一致性”（如：切块大小、厚度、去骨是否干净等）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购买的切配服务商品，其“商品的新鲜度与品质在切配后是否得到保持”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“切配商品的包装密封性与卫生状况”进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为切配服务的商品定价（服务费）是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般，可以接受
不太合理，偏贵
非常不合理，性价比低
在商品详情页或下单时，关于切配规格、加工方式等选项的描述是否清晰易懂？
非常清晰，选项明确
比较清晰
一般，有些模糊
不太清晰，容易选错
非常不清晰
您在使用切配服务时，遇到过哪些问题？（可多选）
切配结果与订单要求不符
商品在切配后出现品质下降（如不新鲜、汁水流失）
包装破损或泄漏
配送延迟导致商品状态不佳
缺少部分切配好的商品
客服处理切配问题投诉效率低
从未遇到过问题
当切配服务出现问题时，您联系客服解决的顺畅度和满意度如何？
非常顺畅且满意，问题快速解决
比较顺畅，最终得到解决
一般，过程有些波折
不太顺畅，解决效果不佳
未联系过客服/未遇到过问题
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐本平台的生鲜切配服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望未来平台增加或优化哪些切配服务？（可多选）
提供更精细化的定制选项（如：肉片厚度毫米级选择、蔬菜切配形状选择）
增加更多品类（如：半成品菜切配、火锅套餐组合切配）
推出“专业厨师级”高端切配服务
提供切配过程的短视频或图片展示
优化环保可降解的切配商品包装
与菜谱App联动，提供“一键购买并切配”的菜谱食材包
与自行处理相比，您认为使用切配服务为您节省了多少时间？
节省了大量时间（30分钟以上）
节省了较多时间（15-30分钟）
节省了一些时间（5-15分钟）
几乎没节省时间
反而更麻烦了
总体而言，切配服务是否提升了您烹饪的便利性和乐趣？
显著提升
有一定提升
感觉不明显
几乎没有提升
反而降低了乐趣
您未来使用切配服务的意愿如何？
会持续并增加使用
保持现有使用频率
可能会减少使用
不确定
不会再使用
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周下厨的频率大约是？
几乎每天
每周4-6次
每周2-3次
每周1次或更少
对于我们的线上生鲜商品切配服务，您还有哪些具体的意见或建议？