2026年零售行业超市生鲜区商品价格合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了更好地了解您对我们超市生鲜区商品价格的看法,以便为您提供更优质、更实惠的商品,我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受回答。感谢您的支持!
您在本超市购物的频率是?
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常光顾生鲜区的主要目的是?
购买日常所需蔬菜水果
购买肉类/水产
购买熟食/半成品
购买乳制品/蛋类
随机逛逛,看到合适的就买
总体而言,您认为本超市生鲜区商品的价格水平如何?(1分表示非常昂贵,5分表示非常实惠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐在本超市生鲜区购物?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他超市(如永辉、大润发、盒马等)相比,您认为本超市生鲜区的价格?
明显更贵
略贵一些
基本持平
略便宜一些
明显更便宜
不太了解其他超市价格
您认为以下哪些品类的价格合理性最需要改进?(可多选)
叶菜类蔬菜(如菠菜、生菜)
瓜果类蔬菜(如番茄、黄瓜)
根茎类蔬菜(如土豆、胡萝卜)
国产水果
进口水果
猪肉
牛肉/羊肉
禽肉(鸡/鸭)
鲜活水产
冰鲜/冷冻水产
乳制品(牛奶、酸奶)
蛋类
您是否关注过生鲜区的促销活动(如特价、买一送一等)?
经常关注并购买
偶尔关注,有需要时会买
很少关注
从不关注
您如何评价本超市生鲜区促销活动的频率和吸引力?(1分表示很少且无吸引力,5分表示频繁且很有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为生鲜商品的价格波动(例如受季节、天气影响)在本超市的体现是否合理?
非常合理,能反映市场变化
比较合理
一般
不太合理
非常不合理,波动过大或过小
在考虑价格的同时,您对本超市生鲜商品的品质(新鲜度、外观等)满意度如何?
非常满意,物有所值
比较满意
一般
不太满意
非常不满意,品质配不上价格
您主要通过哪些渠道了解或比较生鲜商品的价格?(可多选)
店内价签
超市宣传单/APP
其他超市的实地走访
电商平台(如京东到家、美团买菜)
社区团购
家人/朋友告知
很少比较
如果价格略微上调,但能确保品质(如有机、可溯源、更高新鲜度)显著提升,您的接受度如何?
非常愿意接受
比较愿意接受
视具体涨幅而定
不太愿意接受
完全不愿意接受
您认为“价格合理性”除了绝对价格外,还应包含哪些因素?
与商品品质的匹配度
价格的稳定性(避免频繁大幅波动)
促销活动的真实性(非先提价后打折)
不同品类间的比价关系
与其他渠道(如菜市场)的对比
您如何评价本超市生鲜区价格标签的清晰度和准确性?(1分表示非常不清晰/不准确,5分表示非常清晰/准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的购物体验,您未来是否会增加在本超市生鲜区的消费?
肯定会增加
可能会增加
保持不变
可能会减少
肯定会减少
对于本超市生鲜区如何更好地平衡价格与品质,您是否有具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭每月在超市生鲜食品上的支出大概是多少?
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上

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