2026年零售行业精品生鲜店商品价格合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于精品生鲜店商品价格合理性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化定价策略,为您提供更优质的商品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最近一次光顾精品生鲜店是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您平均每月在精品生鲜店的消费频率大约是?
1-2次
3-4次
5-8次
9次或以上
不固定
您通常购买哪些品类的生鲜商品?(可多选,此为单选,后续有多选)
水果
蔬菜
肉类/禽类
水产/海鲜
乳制品
烘焙/熟食
其他
总体而言,您认为该精品生鲜店的商品定价是否合理?(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向朋友或家人推荐这家精品生鲜店?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为精品生鲜店的价格与普通超市/菜市场相比如何?
明显偏高
略高一些
基本持平
略低一些
明显偏低
您认为精品生鲜店价格较高的可能原因是什么?(可多选)
商品品质更高(如有机、进口)
购物环境与服务更好
品牌溢价
供应链成本高(如冷链、损耗)
地段租金昂贵
其他
您是否愿意为以下哪些因素支付更高的价格?
有机认证/绿色食品
产地直供/可溯源
稀有/进口品种
更好的包装与品相
便捷的配送服务
以上都不愿意
您认为店内促销活动(如会员价、满减、折扣)的频率和力度如何?(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解商品价格信息?
店内价签
门店宣传单/海报
商家APP/小程序
社交媒体/朋友推荐
不太关注,直接购买
当您觉得某样商品价格过高时,您通常会怎么做?
放弃购买
寻找替代品
等待促销
仍然购买,因为需要
向店员询问原因
您认为哪些品类的商品定价最需要调整?(可多选)
水果
蔬菜
肉类/禽类
水产/海鲜
乳制品
烘焙/熟食
包装食品/饮料
您对店内商品价格标签的清晰度与准确性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否是该店的会员?
是,经常使用会员权益
是,但很少使用
不是
不清楚
您认为会员价与非会员价的差异是否具有吸引力?
差异很大,很有吸引力
差异一般,有一定吸引力
差异很小,没什么感觉
我不是会员,不了解
综合考虑品质、环境、服务,您认为该店提供的“性价比”如何?(1分表示性价比很低,5分表示性价比很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线上生鲜平台(如盒马、叮咚买菜等)相比,您觉得该店的价格竞争力如何?
完全没有竞争力
竞争力较弱
各有优劣,差不多
竞争力较强
非常有竞争力
除了价格,哪些因素最影响您对购物体验的整体满意度?(可多选)
商品新鲜度与品质
店内环境整洁度
员工服务态度
商品种类丰富度
结账便捷度
地理位置便利性
如果该店整体价格下调5%,您会显著增加消费频率或金额吗?
肯定会
可能会
影响不大
不会
对于精品生鲜店的商品定价,您还有哪些具体的意见或建议?
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