2026年零售行业社区生鲜店商品性价比满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于社区生鲜店商品性价比的满意度调查,旨在了解您的真实购物体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们持续优化商品与服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您最近一次光顾社区生鲜店是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以前
您平均每周光顾社区生鲜店的频率是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
您选择社区生鲜店最主要的原因是?(单选)
地理位置便利
商品价格实惠
商品品质新鲜
服务态度好
品类丰富
其他
您在社区生鲜店主要购买哪些品类的商品?(可多选)
蔬菜
水果
肉类/禽蛋
水产海鲜
粮油调味
速冻食品
乳品饮料
休闲零食
日用品
其他
请对社区生鲜店商品的整体新鲜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区生鲜店商品的价格水平进行评分(1分非常昂贵,5分非常实惠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区生鲜店商品的品质(如口感、外观、包装等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与大型超市或线上生鲜平台相比,您认为社区生鲜店的商品性价比如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
您认为社区生鲜店在哪些方面最能体现“高性价比”?(可多选)
应季蔬菜水果价格
肉类/禽蛋的鲜度和价格
水产海鲜的鲜活度
促销活动的力度和频率
自有品牌/产地直供商品
商品损耗少,浪费成本低
其他
您认为社区生鲜店在性价比方面,最需要改进的是哪些方面?(可多选)
降低常规商品价格
提升商品品质与新鲜度
增加更多促销和折扣
优化商品包装减少浪费
引入更多产地直采/特色商品
提供更清晰的商品信息(如产地、日期)
其他
您是否愿意为“更高品质、更新鲜”的商品支付比当前略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您是否关注过社区生鲜店的“临期/晚间折扣”商品?
经常关注并购买
偶尔关注并购买
看到过但很少购买
从未注意过
请对社区生鲜店“临期/晚间折扣”商品的性价比进行评分(1分非常不划算,5分非常划算)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐您常去的这家社区生鲜店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
展望2026年,您认为社区生鲜店要维持高性价比,最应优先发展的是?
数字化供应链,降低采购与物流成本
深化社区合作,提供个性化商品组合
强化自有品牌或产地直供模式
利用AI技术精准预测需求,减少损耗
提升店内运营效率,压缩管理成本
您希望未来社区生鲜店增加哪些服务或功能来提升整体价值感?(可多选)
线上预订,到店自提
社区团购/拼单
烹饪食谱推荐与食材搭配
免费/付费的食材处理服务(如切配、腌制)
定期会员专属优惠
生鲜知识小课堂或品鉴会
其他
对于提升社区生鲜店的商品性价比,您还有哪些具体的意见或建议?
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