您通常光顾哪家超市的生鲜区？
A超市
B超市
C超市
D超市
其他（请在下题说明）
您光顾超市生鲜区的频率是？
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您购买生鲜产品时，最关注哪方面的保鲜效果？
产品外观（色泽、形态）
产品新鲜度（气味、触感）
产品包装完整性
储存环境温度
产品保质期/生产日期
请对您常去超市生鲜区的整体冷链保鲜效果进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐这家超市的生鲜区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该超市生鲜区冷藏/冷冻柜的温度显示是否清晰可见？
您感觉冷藏/冷冻柜内的实际温度是否符合产品所需的保鲜温度？
完全符合
大部分符合
一般
偶尔不符合
经常不符合
您观察到哪些可能影响保鲜效果的现象？（可多选）
冷柜门长时间敞开
产品堆积过满影响冷气循环
不同温度要求的产品混放
产品包装破损或渗漏
冷藏设备运行噪音大或结霜严重
未发现明显问题
您认为生鲜产品的包装（如保鲜膜、保鲜盒）对保持产品品质的作用如何？
作用非常大
作用较大
作用一般
作用较小
基本无作用
请对您购买的以下品类产品的新鲜度满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉该超市生鲜区的保鲜效果有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/未关注
您希望超市在哪些方面进一步改善生鲜区的冷链保鲜？（可多选）
升级冷藏冷冻设备
增加温度实时监控与公示
优化产品陈列与库存管理
加强员工操作规范培训
使用更环保高效的保鲜包装
提供更清晰的产品溯源信息
其他（请在下题说明）
如果超市能提供通过手机APP查询生鲜产品实时储存温度的服务，您会使用吗？
您是否曾因保鲜问题（如产品不新鲜、变质）而放弃购买或退货？
当遇到生鲜产品保鲜不佳的情况时，您通常如何解决？（例如：向工作人员反映、选择其他产品、不再购买等）
您认为优质的冷链保鲜效果对您选择购物超市的影响程度是？
对于超市生鲜区冷链保鲜，您还有哪些具体的意见或期望？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上