您通常光顾本店的主要目的是什么？
购买日常蔬菜水果
购买肉类/水产
购买米面粮油等主食
购买熟食/半成品
其他
请对工作人员的整体精神面貌（如着装整洁、仪态大方、面带微笑）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对工作人员主动问候、提供帮助的积极性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对工作人员对店内商品（如不同蔬菜品种、肉类部位、产地等）的了解程度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您询问商品信息（如新鲜度、口感、烹饪方法）时，工作人员回答的准确性和专业性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
工作人员是否会主动告知您商品的促销、优惠或会员活动信息？
请对工作人员处理您特殊需求（如帮忙挑选、推荐替代品、预留商品）的能力进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对工作人员在称重、打包、结算等操作环节的熟练度和效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过工作人员对商品保质期、储存方式等安全信息不清楚的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不关注/没问过
您认为工作人员在哪些方面的专业性表现最为突出？（可多选）
商品知识丰富
服务态度热情
操作技能熟练
解决问题能力强
主动沟通意识好
食品安全意识强
其他
您认为工作人员在哪些方面的专业性有待提升？（可多选）
商品知识（产地、特点等）
服务主动性
操作效率与准确性
处理顾客疑问/投诉
推荐搭配与烹饪建议
食品安全与储存知识
其他
基于本次体验，您有多大可能向朋友或邻居推荐本社区生鲜店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
与2025年相比，您感觉本店工作人员的专业性水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
我是新顾客，无法比较
总体而言，您对本社区生鲜店工作人员专业性的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于提升社区生鲜店工作人员的专业性（如知识、技能、服务），您有什么具体的建议或期望？