您在本超市购买生鲜商品（果蔬、肉类、水产等）的频率是？
您最常购买哪一类需要称重的生鲜商品？
蔬菜
水果
鲜肉/禽类
水产/海鲜
熟食/凉菜
其他
总体而言，您对本超市生鲜商品称重准确性的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于称重准确性，您有多大可能向亲友推荐本超市？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否曾怀疑或发现过称重不准确的情况？
是的，多次发现
是的，偶尔发现
从未发现
不确定/没注意
如果您曾发现称重不准确，主要是在哪些环节？（可多选）
自助称重机
员工操作的传统秤
商品预包装标签重量
散装商品去皮（包装盒/袋）
其他
当您对重量有疑问时，通常如何解决？
当场向员工提出复秤
相信秤/觉得误差不大就算了
下次购物时会更留意
不再购买该商品
其他
您对本超市提供的复秤服务（如公平秤、员工协助复秤）的便捷性和态度满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本超市的称重设备（包括自助秤和员工用秤）看起来维护和校准状况如何？
非常新且精准
比较新，应该准确
一般，有些老旧
看起来不太可靠
没注意
您认为称重不准确的主要原因可能是什么？
设备老化或未校准
员工操作不熟练或失误
商品预包装时误差
自助称重时顾客操作错误
其他原因
您希望超市在提升称重准确性方面采取哪些措施？（可多选）
定期公示计量器具检定证书
增加更多“公平秤”并标识明显
加强员工操作培训与考核
升级更智能、易用的自助称重系统
对预包装商品进行重量抽检并公示
提供更清晰的称重操作指引
其他
与您去过的其他超市相比，您认为本超市的称重准确性处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不清楚
称重准确性对您选择在哪家超市购买生鲜商品的影响有多大？（1分毫无影响，5分决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到超市有关于“缺斤短两，假一赔十”或类似诚信计量的承诺标识？
有，且很醒目
有，但不明显
好像有，记不清了
完全没有注意到
本超市没有此类标识
对于提升生鲜商品称重的透明度和信任度，您还有什么具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上