您光顾这家便利店的频率是？
首次光顾
每月少于1次
每月1-3次
每周1次或更多
您本次光顾的主要目的是？
购买饮品
购买食品/零食
购买日用品/应急品
购买旅行用品
其他
请为店内的整体环境卫生（如地面、货架、收银台）打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为店内商品陈列的清晰度与易找程度打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所购买商品的新鲜度（如面包、饭团、饮品）打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您向其他旅客推荐这家便利店的可能性有多大？
您认为店内哪些方面最需要改进？（可多选）
商品价格
商品种类
商品新鲜度
店内环境卫生
排队等候时间
员工服务态度
支付方式多样性
其他
您是否使用过该便利店的线上点餐/自提服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
请为店内排队结账的等候时长打分（1分为等候极长，5分为几乎无需等候）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
店内提供的支付方式（如现金、扫码、刷卡）是否方便？
您希望未来在车站便利店增加哪些服务或商品？（可多选）
更多热食选择
充电服务
免费Wi-Fi
行李寄存/暂放
旅游信息查询
本地特色商品
其他
与去年相比，您感觉这家便利店的服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
差不多，没变化
略有下降
有明显下降
去年未光顾，无法比较
对于提升车站便利店的整体服务水平，您还有什么具体的意见或建议？