2026年零售行业便利店门店照明舒适度满意度调查

您好!感谢您参与本次便利店照明舒适度调研。本问卷旨在了解您对当前便利店照明环境的感受与需求,您的宝贵意见将帮助我们为消费者创造更舒适、更贴心的购物环境。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您通常光顾便利店的时间段是?
清晨(6:00-9:00)
上午(9:00-12:00)
下午(12:00-18:00)
傍晚(18:00-21:00)
深夜(21:00以后)
您平均每周光顾便利店的频率是?
少于1次
1-3次
4-7次
7次以上
请对您最近一次光顾的便利店的整体明亮度进行评分(1分表示非常昏暗,5分表示非常明亮)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内不同区域(如收银区、货架区、冷藏区)的照明亮度是否协调一致?
非常协调,没有明显差异
基本协调,个别区域略暗或略亮
不太协调,亮度差异明显
非常不协调,感觉不适
基于您对便利店照明舒适度的整体感受,您有多大可能向朋友推荐这家便利店?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前便利店照明存在哪些可以改进的方面?(可多选)
整体亮度不足
部分区域(如货架底部)太暗
灯光刺眼或有眩光
灯光颜色(色温)让人感觉不舒适
灯光闪烁或频闪
灯光分布不均匀,有阴影区
其他
您更喜欢哪种色温的店内灯光?
暖黄色(类似家用灯泡,温馨放松)
中性白(类似自然日光,清晰真实)
冷白色(类似办公室灯光,明亮提神)
没有特别偏好
店内的照明是否影响了您清晰查看商品(如生产日期、价格标签、成分表)?
完全没有影响,非常清晰
基本没有影响,偶尔需要仔细看
有一定影响,部分商品看不清
影响很大,经常需要费力辨认
您是否曾因便利店照明问题(如太暗、刺眼)而感到眼睛疲劳或不适?
经常
偶尔
很少
从未
您认为便利店的照明环境对您的购物心情有多大影响?
影响非常大,明亮舒适的环境让我更愿意停留
有一定影响,环境好会加分
影响不大,主要看商品和需求
完全没有影响
您认为哪些区域的照明对购物体验最为关键?(可多选)
入口/门头区域
收银台/服务区
常规货架区
冷藏/冷冻柜区
热食/熟食区
休息/用餐区
洗手间
您是否注意到便利店在不同时间段(如白天与夜晚)会调整照明亮度或模式?
是的,有明显调整
似乎有细微调整,但不明显
没有注意到任何调整
不确定
如果便利店采用更智能、更节能的照明系统(如根据人流量自动调光),您对此的态度是?
非常支持,更环保且可能更舒适
支持,但前提是不影响照明效果
无所谓
不太支持,担心体验不稳定
与大型超市或百货商场相比,您认为便利店的照明舒适度普遍如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
对于未来便利店的照明设计(如亮度、颜色、智能控制等),您有什么具体的期望或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
如果您愿意,可以留下您常去的便利店品牌或大致位置(如XX路附近),这将帮助我们进行更精准的分析。(可选)
    ____________

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