您所在门店的日均客流量大约为？
200人以下
200-500人
500-1000人
1000人以上
您负责或关注的商品品类主要是？
鲜食/日配
饮料/酒水
零食/糖果
日用品/杂货
全品类
您通常通过何种方式发现/上报商品缺货？
门店POS系统自动预警
人工巡店/盘点发现
顾客询问/投诉后得知
总部系统推送缺货清单
其他
请对当前缺货上报流程的便捷性进行评分（1-非常不便，5-非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您上报缺货到收到补货，通常需要多长时间？
4小时以内
4-12小时
12-24小时
1-2天
2天以上
请对当前的平均补货速度满意度进行评分（1-非常不满，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
补货不及时的主要原因通常是什么？
物流配送延迟
仓库/配送中心缺货
系统订单处理慢
门店订单提交不及时
其他
补货到店后，商品上架的及时性如何？
到货后立即上架
1小时内上架
数小时内上架
当天内上架
经常延迟到次日或更久
请对补货商品（如鲜食、饮料）到店时的质量/新鲜度满意度进行评分（1-非常不满，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
补货的准确率（如品类、数量与订单一致）如何？
非常高（> 95%）
较高（80%-95%）
一般（60%-80%）
较低（ <60%）
您认为哪些品类的补货速度最需要提升？（可多选）
鲜食（饭团、便当、三明治等）
冷藏/冷冻食品
畅销饮料
季节性/促销商品
日用品/应急商品
香烟
其他
基于目前的补货体验，您有多大可能向同行推荐现有的补货/供应链体系？（0-完全不可能，10-极有可能）
您是否使用过基于AI或大数据预测的智能补货建议系统？
是，正在使用
曾经使用过，现已停用
听说过但未使用
从未听说
您认为引入智能预测系统对改善补货速度的潜在帮助有多大？（1-毫无帮助，5-帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来（如2026年）理想的缺货补货周期应该是多久？
2小时内
4小时内
12小时内
24小时内
根据品类差异化设定
您希望公司在哪些方面投入以提升补货速度？（可多选）
升级物流配送车队与频次
优化仓库布局与分拣技术
部署更智能的库存管理系统
加强门店与总部的数据实时互通
增加前置仓/微仓数量
培训门店员工使用相关系统
其他
补货延迟对门店销售额的影响程度如何？
影响非常大
影响较大
有一定影响
影响较小
几乎没有影响
对于提升门店缺货补货速度与体验，您最重要的建议或期望是什么？