您目前在便利店担任的职位是?
店员/收银员
值班经理/店长
区域督导/运营支持
总部职能人员
其他
您在本便利店品牌的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对所在便利店现行的《员工仪容仪表规范》的熟悉程度如何?
非常熟悉,能详细说出所有要求
比较熟悉,了解大部分要求
一般熟悉,知道基本要求
不太熟悉,只了解个别要求
完全不熟悉
您认为现行仪容仪表规范的整体要求(如着装、发型、妆容等)是否合理?
非常合理,清晰易执行
比较合理,但部分细节可优化
一般,存在一些不切实际的要求
不太合理,执行难度较大
非常不合理
在您看来,公司制定并严格执行仪容仪表规范,最主要的意义是什么?(可多选)
树立专业、整洁的品牌形象
保障食品与环境卫生安全
提升顾客的信任感与满意度
增强员工的职业认同感与纪律性
统一管理,提升团队协作效率
其他
关于工作服(如制服、围裙、帽子),您对以下哪方面最满意?
款式设计美观大方
面料舒适,透气性好
尺码齐全,合身度高
易于清洗和打理
更换与发放及时
均不满意
关于工作服(如制服、围裙、帽子),您认为最需要改进的是?
款式设计(过于老旧或不时尚)
面料质量(不透气、易起球等)
尺码与合身度(不合身)
功能性(口袋不足、不便活动等)
发放与更换频率
无需改进
公司对发型(长度、颜色、整洁度)的要求,您认为?
非常明确且易于遵守
明确但执行有难度(如个人偏好冲突)
规定模糊,难以把握尺度
没有特别规定或要求
不清楚相关规定
对于面部妆容(如有要求)或保持面部清洁的要求,您的看法是?
要求适度,能提升精神面貌
要求合理,但部分员工执行有困难
要求过于严格或繁琐
没有相关要求或要求过低
不适用/无看法
关于手部卫生与指甲的要求(如长度、清洁、美甲等),您的遵守情况如何?
完全遵守,并认为非常重要
基本遵守,偶尔会疏忽
视情况而定,繁忙时容易忽略
觉得要求过严,难以完全遵守
没有相关要求
佩戴工牌、名牌的要求,您认为其必要性如何?
非常必要,便于顾客识别与监督
比较必要,是职业形象的一部分
一般,可有可无
不太必要,有时会造成不便
完全没必要
在您所在的门店,管理人员(店长/值班经理)对仪容仪表的日常检查与提醒频率如何?
每天都会检查并提醒
每周检查几次
每月检查一两次
很少检查,基本靠自觉
从未检查过
请对门店为员工执行仪容仪表规范提供的支持(如制服供应、更衣设施、仪容整理用品等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您因仪容仪表问题被提醒或指正时,通常的感受是?
欣然接受,立即改正
理解但略有尴尬
觉得被冒犯或不公平
认为提醒方式不当
从未被提醒过
您认为影响员工严格遵守仪容仪表规范的主要因素有哪些?(可多选)
个人习惯与观念
规范本身不合理或模糊
缺乏足够的培训与宣导
管理人员监督执行不力
后勤支持不足(如制服不合身)
工作繁忙无暇顾及
认为对工作影响不大
其他
与三年前(2023年)相比,您感觉公司在仪容仪表规范方面的管理是?
明显更加严格和规范
略有加强,但变化不大
基本保持原样
略有放松
明显更加宽松
不清楚
您认为,到2026年,零售行业对便利店员工的仪容仪表要求趋势会是?
更加严格和标准化
在保持整洁的基础上更个性化、时尚化
因自动化程度提高而要求降低
变化不大,维持现状
不清楚
总体而言,您向朋友推荐您所在便利店作为工作单位的意愿有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
您是否希望公司在仪容仪表规范中增加对“个性化配饰”(如徽章、简约首饰)的包容性条款?
非常希望,能展现个性
比较希望,但需有限制
无所谓
不太希望,应保持统一
坚决反对
如果公司计划在2026年更新仪容仪表规范,您最希望优先改进或明确哪个方面?
工作服的舒适度与功能性
发型与妆容要求的合理性
针对不同性别、年龄员工的差异化要求
规范的解释与培训方式
检查与奖惩制度的公平性
其他
对于优化便利店员工的仪容仪表规范与管理,您还有什么具体的意见或建议?