请问您最近一次使用便利店雨伞租借服务是在什么时候？
您通常是在什么情况下需要使用雨伞租借服务？
突然下雨，未带伞
出行前预知有雨，提前租借
忘记带伞，为预防下雨
其他
您最常使用哪家便利店的雨伞租借服务？
7-ELEVEn
全家
罗森
美宜佳
其他便利店
不固定，看情况
请为您最常使用的那家便利店的雨伞租借服务整体便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何发现门店提供雨伞租借服务？
门口有明显的标识/雨伞架
店员主动告知或询问
通过手机APP/小程序查询
朋友推荐
偶然发现
您认为租借流程（如扫码、支付、取伞）的便利程度如何？
非常便利，操作简单快捷
比较便利，基本无困难
一般，有些步骤可以优化
不太便利，操作繁琐
非常不便
您对租借时所需的押金或信用授权方式的接受度如何？
完全可以接受，流程清晰
基本可以接受，但希望更灵活
一般，对金额或方式有顾虑
不太能接受，希望有更优方案
完全不能接受
您认为租借费用（如有）是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
未产生费用
您对雨伞的归还流程（如异地归还、操作步骤）的便利性评价是？
非常便利，支持异地归还是亮点
比较便利，能找到归还点
一般，归还点不够多或操作略繁
不太便利，归还困难
尚未归还过
在租借过程中，您遇到过哪些不便？（可多选）
门店无伞可借
设备故障（如扫码失败）
网络问题导致操作缓慢
店员不熟悉操作流程
归还点难找或不支持异地
雨伞质量不佳（破损、难开合）
费用/押金说明不清晰
从未遇到不便
您对租借到的雨伞质量（如大小、耐用度、清洁度）满意吗？
您认为雨伞租借服务对您选择进入该便利店消费的影响有多大？
有很大积极影响，会优先选择
有一定积极影响
没有影响，只看商品需求
有轻微负面影响（如觉得麻烦）
您是否愿意将便利店雨伞租借服务推荐给朋友或家人？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
整体而言，您有多大可能向他人推荐使用便利店雨伞租借服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来雨伞租借服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加服务网点覆盖
简化租借/归还操作步骤
降低或取消租借费用
提供更多伞型选择（如大伞、防风伞）
提升雨伞质量与清洁度
优化手机APP/小程序功能
加强店员培训与服务引导
提供更灵活的信用/押金方式
您是否使用过其他非便利店的共享雨伞服务（如街边智能伞桩）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但未使用过
从未听说过
与街边智能伞桩等服务相比，您认为便利店雨伞租借的主要优势是什么？
网点多，随处可见
有店员协助，更可靠
结合购物，一站式解决
信用体系更完善
无明显优势
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
对于便利店雨伞租借服务，您还有哪些具体的意见或建议？