您是通过何种方式了解到该门店提供雨伞租借服务的?
门店内海报/标识
店员介绍
朋友/同事推荐
手机APP/小程序推送
社交媒体或广告
其他
您对租借流程(如扫码、押金支付、身份验证等)的满意度如何?
您对雨伞本身的质量(如坚固度、防水性、大小)是否满意?
您对归还雨伞的流程(如网点、自助机等)便利性评价如何?
在您需要归还时,附近可用的归还点是否充足且易于寻找?
非常充足且易找
比较充足
一般
不太充足或难找
非常匮乏
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐使用这家便利店(或该品牌)的雨伞租借服务?
您认为目前雨伞租借服务在哪些方面最需要改进?
降低租借费用
增加租借网点密度
提升雨伞质量与款式
优化租借/归还APP或小程序
简化租借手续
延长单次租借时长
改善店员服务
其他
与您使用过的其他共享雨伞或租借服务相比,本次体验如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他服务
如果未来遇到雨天,您再次选择使用便利店雨伞租借服务的意愿如何?
除了雨伞租借,您还希望便利店提供哪些类似的应急或便利服务?
手机充电宝租借
一次性雨衣销售
应急药品销售
免费热水提供
物品暂存服务
其他
请留下您对便利店雨伞租借服务的具体意见或建议(选填):
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用该服务的频率大约是?
每周一次或更多
每月几次
每季度几次
每年几次
仅此一次