请问您最近一次光顾的是哪一家钟表品牌专卖店？
浪琴
欧米茄
劳力士
卡地亚
天梭
其他（请在下题中填写）
如果您选择了“其他”，请在此处填写具体的品牌或门店名称：
您本次光顾的主要目的是？
购买腕表
咨询产品信息
售后服务（如维修、保养）
领取赠品或参与活动
仅为浏览
请对门店的整体环境（如整洁度、陈列、氛围）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进入门店后，是否有销售人员主动为您提供服务？
是，非常及时
是，但稍有延迟
否，全程无人主动接待
请对接待您的销售人员的专业知识和产品熟悉度进行评分。（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对销售人员的服务态度（如耐心、热情、礼貌）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在沟通过程中，销售人员主要向您介绍了哪些信息？（可多选）
产品的核心功能与技术
品牌历史与文化
保养与售后服务政策
促销活动与优惠
佩戴搭配建议
几乎没有主动介绍
销售人员是否清晰、准确地解答了您的疑问？
完全解答，非常清晰
基本解答，但部分信息模糊
未能有效解答我的问题
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐这家钟表专卖店？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
与您的期望相比，本次门店服务体验如何？
远超期望
略高于期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
您认为门店在哪些方面有待改进？（可多选）
产品库存与款式
服务响应速度
销售人员专业度
售后服务流程
店面环境与设施
价格与促销活动
其他
您通常通过哪些渠道了解钟表品牌与产品信息？（单选最主要的渠道）
品牌官方网站/APP
社交媒体（如微信、微博、小红书）
线下门店体验
亲友推荐
时尚杂志/电视广告
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升钟表专卖店的服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？