您最近一次在本品牌箱包专卖店购买商品是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
您最近一次购买的是哪类箱包产品？（可多选）
双肩背包
单肩/斜挎包
手提包/托特包
旅行箱/拉杆箱
钱包/卡包
其他配件（如化妆包、电脑包等）
总体而言，您对所购箱包的整体质量满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所购箱包产品的耐用性如何？
非常耐用，远超预期
比较耐用，符合预期
一般，勉强够用
不太耐用，容易损坏
非常不耐用，很快出现问题
您对所购箱包的五金配件（如拉链、锁扣、铆钉等）质量评价如何？
非常出色，顺滑牢固
比较好，基本可靠
一般，偶有小问题
比较差，容易损坏或生锈
非常差，严重影响使用
您对所购箱包的面料/材质（如皮革、尼龙、帆布等）质感与耐磨性评价如何？
质感高级，非常耐磨
质感良好，比较耐磨
质感一般，耐磨性普通
质感较差，容易磨损
质感很差，极易破损
您对所购箱包的缝制工艺与做工精细度评价如何？
做工精湛，无可挑剔
做工良好，细节到位
做工一般，偶有线头或小瑕疵
做工粗糙，有明显瑕疵
做工非常粗糙，影响美观与使用
箱包的实际使用功能（如分区、容量、背负舒适度等）是否符合您的预期？
完全符合甚至超出预期
大部分符合预期
基本符合预期
部分不符合预期
完全不符合预期
基于您本次的购物体验，您有多大可能向亲友推荐本品牌的箱包产品？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
与购买时商品展示的图片、描述相比，您收到的实物质量是否一致？
完全一致，甚至更好
基本一致
略有差异，但可接受
差异较大，有些失望
差异非常大，实物质量很差
在您使用过程中，是否遇到过以下质量问题？（可多选）
拉链损坏或卡顿
五金配件脱落或生锈
面料开线或撕裂
背带/提手断裂或开胶
内部衬布破损
轮子（拉杆箱）损坏
锁具失灵
从未遇到质量问题
如果遇到质量问题，您认为品牌的售后服务（如维修、退换）处理得如何？
非常满意，迅速有效解决
比较满意，基本得到解决
一般，处理过程繁琐耗时
不满意，未能妥善解决
未使用过售后服务
您认为本品牌箱包的价格与其质量水平是否匹配？
物超所值
物有所值，价格合理
基本匹配，中规中矩
价格偏高，质量一般
价格虚高，质量不符
与市场上其他同价位箱包品牌相比，您认为本品牌的产品质量处于什么水平？
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
未来您在选择箱包时，最看重哪些因素？（最多选择3项）
产品质量与耐用性
品牌知名度与信誉
设计款式与时尚度
功能性与实用性
价格与性价比
材质与环保性
售后服务保障
您对本品牌箱包产品质量提升，有哪些具体的意见或建议？（例如：希望改进哪些部位、采用何种材质等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年购买箱包（含背包、手提包、旅行箱等）的频率大约是？