您在过去一年内,是否在门诊接受过检查并获取了书面或电子版报告?
您最近一次获取门诊检查报告的主要方式是什么?
在医院现场打印纸质报告
通过医院官方APP/小程序查看
通过短信/邮件链接查看
由医护人员直接告知结果
其他
您获取报告后,是否得到了医生或专业人士的解读?
是,有专门的医生/技师进行解读
是,由开单医生在复诊时解读
否,完全自己看报告
其他情况
请对为您解读报告的医生/专业人士的沟通态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对解读内容的清晰度与易懂程度进行评分(1-5分,1分非常不清楚,5分非常清楚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
解读过程中,医生/专业人士是否使用了图表、比喻等辅助方式帮助您理解?
经常使用,很有帮助
偶尔使用,有一定帮助
很少使用
完全没有使用
解读后,您是否清晰了解了检查结果所反映的健康状况?
完全清晰
大部分清晰
部分清晰
不太清晰
完全不清晰
解读后,您是否明确知道了后续应该采取的行动(如复查、治疗、生活方式调整等)?
总体而言,您有多大意愿向亲友推荐这家医院/诊所的门诊检查报告解读服务?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您希望检查报告解读服务在哪些方面进行改进?(可多选)
提供更详细的书面解读摘要
增加线上图文/视频解读渠道
缩短获取解读的等待时间
提高解读人员的专业水平与耐心
使用更通俗的语言而非专业术语
提供多语种解读服务
其他
如果医院提供付费的、更深入细致的报告解读服务(如30分钟一对一专家解读),您是否会考虑?
会,非常愿意
可能会,视价格和内容而定
不太会
完全不会
您更倾向于哪种报告解读模式?
面对面与医生交流
通过电话/视频连线沟通
获得AI生成的初步解读+人工复核
获得详细图文/视频解读材料自学
在等待报告解读时,您最关注的是什么?
解读的准确性
获取解读的便捷性
解读的及时性
沟通的充分性
个人隐私保护
对于未来门诊检查报告解读服务,您还有哪些具体的期待或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您最近一次就诊的医疗机构类型是?
三甲医院
二甲医院/区级医院
社区卫生服务中心
私立医院/诊所
其他