请问您在过去一年内,是否有在门诊接受过化验(抽血、尿液、分泌物等)的经历?
您最近一次进行门诊化验的医疗机构类型是?
三甲医院
二甲医院/区级医院
社区卫生服务中心
私立医院/诊所
其他
请您对化验室/采血窗口的整体环境卫生整洁度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否观察到采血/采样医护人员在操作前进行了规范的手部消毒(如使用快速手消毒液)?
每次都能观察到
大多数时候能观察到
偶尔能观察到
从未观察到
未注意
采血/采样时,医护人员是否为每位患者更换新的手套或进行有效的手部消毒?
是的,每次都更换或消毒
大多数时候是
偶尔是
从未更换或消毒
不确定
请您对采血/采样过程中使用的针头、试管、棉签等耗材是否为一次性全新未拆封的信任度进行评分。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到采血点/采样台面在每位患者使用后进行了清洁消毒?
是的,非常明显
似乎有,但不明显
没有注意到
肯定没有
在您看来,当前门诊化验卫生规范最需要改进的环节是?(可多选)
医护人员手卫生执行
环境物表(台面、椅子)的清洁消毒
一次性医疗用品的规范使用与处置
患者等候区的秩序与卫生管理
医疗废弃物的分类与及时清运
空气通风与消毒
其他
化验报告领取处(如自助打印机、报告窗口)的卫生状况如何?
非常干净,有定期消毒痕迹
比较干净
一般,无明显消毒痕迹
不太干净,有污渍或灰尘
基于您本次或近期的体验,您向亲友推荐该医疗机构门诊化验服务的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
与2025年相比,您感觉2026年门诊化验的卫生规范整体水平有变化吗?
有明显提升
略有提升
差不多,没有变化
略有下降
有明显下降
无法比较
您通过哪些渠道了解过医疗机构的卫生规范信息?(可多选)
医院内的宣传栏/电子屏
医护人员的口头告知
医院的官方网站/公众号
新闻报道或科普文章
从未了解过
其他
您对医疗机构公示的消毒、感染控制等相关信息(如消毒日期、责任人)的透明度和可信度评分如何?(1分表示非常不透明/不可信,5分表示非常透明/可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为加强门诊化验卫生规范,谁的责任最为关键?
医疗机构管理与监督部门
一线医护人员
患者自身的配合与监督
卫生行政监管部门
以上同等重要
对于提升未来(如2027年)门诊化验服务的卫生规范与患者安全感,您有什么具体的意见或建议?