您本次就医的医院类型是？
三级甲等医院
三级乙等/二级甲等医院
二级乙等及以下医院
民营/外资医院
其他
您在本次住院期间，需要预约的检查类型主要是？（可多选）
影像学检查（如CT、MRI、X光）
超声检查
内镜检查（如胃镜、肠镜）
心电图/动态心电图
血液/体液化验
病理检查
其他
您主要通过以下哪种渠道了解检查预约的流程与须知？
病房护士/医生口头告知
医院纸质宣传单/手册
医院官方App/微信公众号
病房内的电子屏/公告栏
病友交流
其他
您对预约检查的整体流程清晰度评价如何？
非常清晰，每一步都知道该做什么
比较清晰，大致了解流程
一般，有些环节不太明白
比较模糊，经常需要询问
非常模糊，完全不清楚流程
综合考虑便捷性、清晰度和等待时间，您在0-10分的范围内，有多大意愿向其他病友推荐您所在医院的检查预约方式？（0分为非常不推荐，10分为非常推荐）
您通常通过什么方式进行检查预约？
由主管医生或护士在电脑系统直接操作预约
自行前往检查科室的登记窗口预约
通过医院App/微信公众号等线上平台预约
通过病房内的自助服务终端预约
其他方式
请对您使用的预约方式（如上题所选）的操作便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交预约申请到实际完成检查，您通常需要等待多长时间？
当天即可完成
1-2天
3-5天
6-7天
一周以上
您认为预约后的等待时间是否合理？
非常合理，完全在预期内
比较合理，可以接受
一般，略长但能忍受
不太合理，等待时间过长
非常不合理，严重影响了治疗
在预约或检查过程中，您遇到过哪些不便或问题？
预约渠道不畅通或系统故障
不同检查项目时间冲突，难以协调
预约成功后临时被取消或更改时间
检查地点指示不清晰，难以找到
检查前的准备须知告知不明确
排队等候时间远超预约时间
未遇到明显问题
当预约出现问题（如时间冲突、系统故障）时，医院工作人员的解决效率和态度如何？
非常高效且态度友好
效率较高，态度尚可
效率一般，态度普通
效率较低，态度欠佳
问题未能得到有效解决
医院是否提供了关于检查注意事项（如禁食、停药等）的清晰指引？
是，提供了非常详细清晰的书面或电子指引
是，有口头或简单的书面告知
有告知，但不够详细清晰
告知非常简略，需要自己反复询问
完全没有被告知
您是否使用过检查结果的线上查询服务？
是，经常使用，非常方便
是，使用过，但体验一般
知道有该服务，但未使用过
不知道有此项服务
请对医院在检查预约环节的信息透明度（如等待队列、预计时间、变更通知等）进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望医院在检查预约的哪些方面进行改进？
缩短预约等待时间
提供更清晰的流程指引和标识
优化线上预约系统的稳定性和易用性
加强各科室间的预约协调，减少时间冲突
提供更准确的检查时间预估和实时状态通知
改善窗口或电话预约的服务态度与效率
其他
对于提升住院患者检查预约的便捷性与体验，您是否有其他具体的意见或建议？