您在入院前，对本次手术的术前准备流程（如检查、告知等）是否清晰了解？
请对入院办理流程（如登记、缴费、床位安排等）的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
主管医生或手术医生在术前与您及家属的沟通是否充分？
非常充分，详细解释了病情、方案、风险和预期效果
比较充分，了解了主要信息
一般，部分信息不够清楚
不太充分，沟通较少
完全没有沟通
在术前准备阶段，您接受了以下哪些方面的告知或指导？（可多选）
手术目的、方案与预期效果
手术及麻醉相关风险
术前需要完成的各项检查项目
术前饮食、用药等注意事项
术后可能的不适及恢复要点
费用构成及医保报销政策
以上均未被告知
请对术前检查（如抽血、影像学检查等）的安排效率和等待时间进行评分（1分表示效率很低/等待很长，5分表示效率很高/等待很短）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
护士在术前进行的准备工作（如备皮、宣教、生命体征监测等）是否细致、到位？
非常细致到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位
在等待手术期间，您对病房环境的舒适度（如安静、整洁、隐私保护等）是否满意？
手术室工作人员（如麻醉医生、手术室护士）在接您入手术室前的核对与沟通是否让您感到安心？
非常安心，沟通充分且态度亲切
比较安心
感觉一般
有些紧张，沟通不足
非常紧张不安
综合考虑所有术前准备环节，您有多大可能向亲友推荐在本院进行住院手术？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为在住院手术准备过程中，哪些方面最需要改进？（可多选）
信息沟通的及时性与清晰度
各项检查的衔接与等待时间
医护人员服务态度与耐心
流程指引的明确性
病房环境与设施
对患者及家属的心理疏导
费用透明度
其他
与您过往的就医经历或其他医院的传闻相比，您认为本次住院手术准备的整体水平如何？
本次住院手术准备过程是否增强了您对医疗团队的信任感？
请您留下对本次住院手术准备流程最满意的一点或一位印象深刻的医护人员（可选填）：
您的年龄阶段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您本次的医疗费用支付方式主要是？
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
商业保险
完全自费
其他