请问您在过去一年内，是否曾因特定疾病或健康问题，前往过【专科医院】或【综合医院的专科门诊】就诊？
您在过去一年内，主要因为哪些类型的专科疾病就诊过？（可多选）
心血管内科/心外科
神经内科/神经外科
肿瘤科/放疗科
骨科/运动医学科
消化内科/胃肠外科
内分泌科（如糖尿病）
妇产科/生殖医学科
儿科/新生儿科
眼科
耳鼻喉科
皮肤科
精神心理科
其他（请在后文说明）
您通常通过何种方式选择本次就诊的专科医生或医院？
公立医院官方平台/挂号APP推荐
医生朋友/业内人士推荐
亲友/病友口碑推荐
网络搜索/医疗信息平台（如好大夫在线）
根据医院/科室的公开排名
就近或医保定点单位，无特定选择
请您为本次就诊的【预约挂号流程】的便捷性打分。（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为本次就诊的【候诊环境与秩序】（如等候区舒适度、叫号系统清晰度）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您本次就诊的专科医生或科室？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为主治医生在【问诊与沟通】方面表现如何？
非常耐心细致，充分解释病情与方案
比较耐心，能解答主要疑问
一般，沟通时间较短
比较匆忙，未能充分沟通
态度冷淡，沟通不畅
您对医生制定的【诊疗方案】的清晰度与信任度如何？
非常清晰，完全信任并愿意配合
比较清晰，基本信任
一般，有些部分不太明白
不太清晰，存在疑虑
非常不清晰，完全不信任
请您为【检查/检验科室】的服务效率与人员专业性打分。（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗或康复过程中，您是否感受到了【跨科室协作】？（例如，不同专科医生会诊、康复科介入等）
是，协作非常顺畅高效
是，但协作流程可以更优化
未感受到明显的跨科室协作
不清楚什么是跨科室协作
您对本次就诊的【费用透明度】（如各项收费明细、医保报销比例说明）是否满意？
非常透明，完全清楚
比较透明，基本清楚
一般，部分项目不清楚
不太透明，很多疑问
非常不透明
本次就诊后，医院/医生是否提供了【院外随访或健康指导】（如电话回访、线上咨询、康复建议等）？
有，且非常及时有效
有，但形式大于内容
没有提供
不清楚是否有此项服务
您认为当前专科医疗服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
挂号难、预约周期长
医生问诊时间短、沟通不充分
检查排队时间长、出结果慢
医疗费用过高、自费比例大
不同医院/科室间信息不互通
缺乏个性化的治疗与康复方案
医护人员服务态度有待提升
院内导航、环境等硬件设施
其他（请在后文说明）
展望未来，您对利用【人工智能（AI）】或【数字医疗工具】（如AI辅助诊断、线上复诊、健康管理APP）来提升专科医疗服务体验的态度是？
非常期待，认为能显著提升效率与质量
可以尝试，但需确保安全与准确性
持观望态度，效果有待观察
不太信任，更依赖传统人工服务
完全不感兴趣
关于提升专科医疗服务质量，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）
最后，为便于我们进行人群分析，请告知您的年龄段。
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上