2026年神经内科专科诊疗满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升神经内科专科的诊疗服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解患者需求,优化诊疗流程。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您本次就诊的主要疾病类型是?
脑血管疾病(如脑卒中、TIA)
头痛/偏头痛
癫痫
帕金森病/运动障碍
周围神经病
中枢神经系统感染
认知障碍/痴呆
睡眠障碍
其他
您是通过何种途径了解到并选择本院神经内科的?
社区/下级医院转诊
亲友推荐
本院其他科室转诊
网络/媒体信息
医保定点或单位指定
其他
您认为本次预约挂号/候诊流程的便捷程度如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
请对门诊医生的问诊细致程度(如倾听、询问病史、查体)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医生向您解释病情、治疗方案及风险的清晰易懂程度进行评分。(1分表示非常不清楚,5分表示非常清楚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次诊疗过程中,医生是否充分尊重了您的个人意愿和选择?
完全尊重
大部分尊重
一般
不太尊重
完全不尊重
对于医生开具的检查(如CT、MRI、脑电图等),您认为其必要性如何?
非常必要,解释充分
比较必要
一般,有些疑惑
不太必要,感觉可有可无
完全不必要
您对各项检查的预约、等候及报告获取时效的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对本次诊疗中的哪些环节感到最满意?(可多选)
医生的专业水平与态度
护士的护理与服务
检查流程的效率
取药/治疗的便利性
就诊环境的舒适度
医疗费用的透明度
其他
您认为在以下哪些方面,本院神经内科还有提升空间?(可多选)
缩短预约和候诊时间
加强医患沟通与病情解释
改善就诊环境与设施
优化检查与取药流程
提供更丰富的疾病科普与康复指导
降低医疗费用或提高医保报销比例
其他
基于本次就诊体验,您有多大可能向亲友推荐本院神经内科?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您过去在其他医疗机构的就诊体验相比,本次就诊体验如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您对未来神经内科诊疗服务最核心的期望是什么?
更精准高效的诊断
更个性化、人性化的治疗方案
更便捷的复诊与长期管理
更强的多学科协作(MDT)
更多的远程医疗/线上咨询服务
请您留下对神经内科专科发展的具体意见或建议(选填):
    ____________
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61-75岁
76岁及以上

15题 | 被引用0次

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