您本次就诊的主要问题属于以下哪个范畴？
关节疾病（如膝、髋关节炎）
脊柱疾病（如颈椎病、腰椎间盘突出）
创伤骨折
运动损伤
骨肿瘤或感染
其他
您本次就诊的渠道是？
门诊初诊
门诊复诊/随访
急诊
住院治疗
线上问诊后转线下
请您对本次就诊时，挂号/预约流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次就诊时，医院环境（如候诊区、诊室）的整洁与舒适度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对分诊台/导诊护士的服务态度与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主治医生/专家在问诊过程中的耐心与细致程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对主治医生/专家对您病情的解释清晰度（包括病因、治疗方案、风险等）进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生为您制定的治疗方案，是否充分考虑了您的个人情况（如年龄、职业、经济状况等）？
充分考虑，非常个性化
部分考虑，比较合理
基本未考虑，感觉是标准方案
不清楚
请您对本次诊疗过程中涉及的检查（如X光、CT、MRI）安排与等待时间的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对检查科室（如放射科）医护人员的服务态度与操作规范性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次诊疗过程中，您认为哪些环节的沟通有待加强？（可多选）
医生与患者关于病情的沟通
医生与患者关于治疗方案的沟通
护士与患者关于护理/康复的指导
药房人员关于用药的说明
检查科室人员关于检查注意事项的说明
收费/医保报销政策的解释
以上沟通均良好
如果需要用药，药师或医生对用药方法、注意事项的交代是否清晰？
请您对本次诊疗的总体费用（包括挂号、检查、药品、治疗等）透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次就诊的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院的骨科？（0分完全不可能，10分极有可能）
与2025年或更早的骨科就诊经历相比，您感觉2026年的医疗服务在以下哪个方面改善最明显？
预约挂号更便捷
医生问诊更细致耐心
检查等待时间缩短
治疗手段更先进/微创
费用更透明/合理
康复指导更完善
感觉无明显变化
您认为未来骨科诊疗服务最应优先提升的方面是？（可多选）
缩短各项检查的预约和等待时间
加强医生与患者的深度沟通
提供更个性化、精准化的治疗方案
优化院内导航和流程指引
提升线上问诊、复诊开药等互联网服务
加强康复期跟踪指导和社区支持
降低患者自付费用比例
您是否愿意接受医院后续关于康复效果或满意度的电话/短信随访？
对于提升骨科专科诊疗服务，您还有什么具体的意见或建议？（选填）