您本次就诊的主要目的是?
糖尿病及相关并发症诊疗
甲状腺疾病(甲亢/甲减/结节等)诊疗
骨质疏松症诊疗
肾上腺/垂体等内分泌腺体疾病诊疗
肥胖/代谢综合征诊疗
其他
您选择本医疗机构内分泌科的主要原因是什么?
医院/科室声誉
医生/专家推荐
地理位置方便
医保定点/费用考虑
亲友推荐
其他
您通过何种方式完成本次预约?
医院官方APP/小程序
电话预约
现场挂号
医生工作站复诊预约
第三方平台(如健康160等)
未预约,直接就诊
请您对本次预约/挂号流程的便捷性进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在候诊区等待就诊的时长大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请您对候诊环境的舒适度与秩序进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
接诊医生(或主治医生)对您病情的倾听与沟通是否充分、耐心?(1分表示非常不充分,5分表示非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生对诊疗方案(包括用药、检查、生活方式建议等)的解释是否清晰易懂?(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生是否主动询问并关注您的用药史、过敏史及合并症情况?
详细询问并记录
简单询问
未主动询问,经我提醒后记录
未询问
基于本次就诊体验,您有多大可能向亲友推荐这位医生或本科室?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
本次就诊,您是否接受了以下检查?(可多选)
血糖/糖化血红蛋白检测
甲状腺功能/抗体检测
骨密度检测
超声检查(甲状腺/肾上腺等)
激素水平检测
未进行检查
请您对检验/检查科室的指引清晰度与效率进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次就诊,您是否使用了在线服务(如在线查看报告、在线咨询、复诊开药等)?
是,频繁使用
是,偶尔使用
知道但未使用
不知道有此服务
若使用过在线服务,请对其便利性与实用性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次就诊的总体费用(含药费、检查费)感受如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
比较昂贵
难以承受
请您对药房取药或门诊治疗的流程效率与服务态度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本科室在哪些方面最值得肯定?(可多选)
医生专业水平高
护士/医助服务贴心
就诊流程高效
环境整洁舒适
医患沟通充分
检查安排合理
在线服务便捷
您认为本科室最迫切需要改进的方面是?(可多选)
缩短候诊时间
改善候诊环境
加强医患沟通与解释
优化检查预约与出报告时间
降低医疗费用
提升在线服务功能
改善指示标识与导引
其他
您未来是否愿意继续选择在本院内分泌科进行复诊或长期管理?
对于内分泌科未来的发展和服务提升,您还有什么具体的意见或建议?