您本次就诊/探视的专科病房类型是？
心血管内科病房
神经内科病房
肿瘤科病房
骨科病房
妇产科病房
儿科病房
其他
请对您办理入院手续的便捷性与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为病房的清洁与卫生状况如何？
非常干净整洁
比较干净
一般
不太干净
非常不整洁
病房的设施（如床、床头柜、呼叫铃等）是否完好且方便使用？
全部完好，非常方便
大部分完好，基本方便
部分有损坏或使用不便
很多设施有问题，严重影响使用
请对病房的安静程度（如噪音控制）进行评分（1分非常吵闹，5分非常安静）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对主管医生/主治医生的诊疗专业性及沟通态度满意吗？
您对责任护士的专业技能（如打针、换药等）及服务态度满意吗？
医护人员在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
耐心解答疑问
及时响应呼叫
主动告知病情与治疗方案
操作前进行充分告知
尊重患者隐私
提供心理安慰与支持
医护人员是否充分尊重了您的知情同意权？
总是充分尊重并详细解释
大部分时候尊重
偶尔尊重
很少尊重
完全没有
您对医院提供的膳食（如病号餐）质量与口味满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用此项服务
您对病房的探视制度与管理规定是否满意？
非常合理且满意
基本合理，可以接受
规定过于严格
规定混乱不清
非常不满意
在您需要帮助时（非医疗问题），能否方便地找到后勤或行政人员并获得帮助？
非常方便，响应迅速
比较方便，但需要等待
不太方便，很难找到人
非常不方便，基本得不到帮助
您对出院指导（如用药、康复、复诊等）的清晰度与详细程度满意吗？
非常清晰详细
比较清晰
一般，有些地方没讲清楚
比较模糊
完全没有指导
您对办理出院手续的流程与效率满意吗？
非常满意，高效便捷
比较满意
一般，流程稍显繁琐
不太满意，等待时间较长
非常不满意，效率低下
基于本次住院的整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院的专科病房服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为医院在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
医护人员的沟通态度与耐心
医疗技术的专业水平
病房环境与设施
后勤保障与行政效率
膳食质量
费用透明度与合理性
信息化服务（如在线查询、预约）
对于提升专科病房服务质量，您还有什么具体的意见或建议？