您是通过哪种主要渠道获知体检异常结果的？
体检机构电话通知
体检报告纸质/电子版自行查阅
体检中心医生/护士当面告知
通过手机APP/短信推送
家庭医生/签约医生告知
其他
请对异常结果告知的及时性进行评分（1分表示非常不及时，5分表示非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
告知您异常结果的人员身份是？
体检中心全科医生
专科医生（如放射科、检验科）
护士/健康管理师
客服人员
不清楚
请对告知人员的专业性和解释清晰度进行评分（1分表示非常不专业/不清晰，5分表示非常专业/清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在告知过程中，对方主要向您解释了哪些内容？（可多选）
异常指标的具体含义和临床意义
可能的原因或疾病风险
下一步建议（如复查、专科就诊）
生活方式的调整建议（如饮食、运动）
紧急程度和注意事项
没有详细解释
告知后，您是否获得了明确的后续行动指引？
是，非常明确
是，但不够具体
否，需要自己查询
记不清了
请对告知过程中的隐私保护程度（如环境私密性、信息保密）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
被告知异常结果时，您的整体情绪感受如何？
非常焦虑和担忧
有些紧张但可以接受
比较平静，认为问题不大
感到困惑和不确定
其他
您有多大可能向亲友推荐这家体检机构或医院的异常结果告知服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为理想的异常结果告知应包含哪些支持？（可多选）
提供图文并茂的解读资料
一键转诊或预约专科医生的便捷通道
后续跟踪提醒服务（如复查提醒）
提供在线或电话健康咨询服务
心理疏导或情绪支持资源
加入健康管理计划
在被告知后，您是否按照建议采取了后续行动（如复查、就诊）？
是，并且已完成
是，但尚未完成
否，计划中
否，不打算采取
如果未采取行动，主要原因是什么？（若已采取，请跳过）
认为问题不严重，无需处理
经济原因
时间安排不便
对建议的医疗机构不信任
忘记了
[不适用]
请对本次异常结果告知对您健康管理的实际帮助程度进行评分（1分表示毫无帮助，5分表示帮助很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您最近一次体检的类型是？
单位组织的年度体检
个人自费全面体检
专项疾病筛查体检
入职/入学体检
其他
对于改进体检异常结果的告知流程与服务，您还有哪些具体的意见或建议？