您咨询药师的主要目的是?
获取药品用法用量指导
了解药品副作用/注意事项
咨询常见疾病(如感冒、胃痛)的用药建议
咨询慢病(如高血压、糖尿病)用药管理
其他
请对药师在解答您问题时的专业知识和准确性进行评分(1-5分,1分为非常不专业,5分为非常专业)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对药师解释药品信息(如用法、副作用、禁忌)的清晰度和耐心程度进行评分(1-5分,1分为非常不清晰/不耐烦,5分为非常清晰/耐心)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为药师在提供用药建议时,是否充分考虑了您的个人情况(如年龄、过敏史、正在服用的其他药物)?
是,考虑非常充分
是,但可以更细致
否,基本没有考虑
不确定
您认为当前药店药师最需要提升的专业能力是?(可多选)
常见疾病的诊断与用药指导
慢病管理与用药监护
药品相互作用与不良反应知识
特殊人群(如孕妇、儿童、老人)用药指导
健康生活方式与预防保健建议
其他
在您看来,药店药师的服务态度如何?
非常热情主动
比较热情
一般,公事公办
比较冷淡
非常冷漠
请对药师在保护您个人健康隐私方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否信任药店药师提供的用药建议?
完全信任
比较信任
一般,会参考但会再查证
不太信任
完全不信任
与医院/诊所的药师相比,您认为药店药师的专业性如何?
药店药师更专业
两者水平相当
医院/诊所药师更专业
没有比较过
您希望药店药师未来能提供哪些增值服务?(可多选)
定期用药提醒与回访
个人用药档案建立与管理
线上用药咨询(图文/视频)
社区健康讲座或义诊
家庭药箱整理与指导
其他
基于您最近的体验,您有多大可能向亲友推荐这家药店的药师咨询服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您主要通过什么渠道了解这家药店及其药师服务?
线下门店
线上平台(如美团、饿了么)
社交媒体/朋友推荐
广告宣传
其他
您的年龄是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否有需要长期服药的慢性疾病(如高血压、糖尿病等)?
您对提升药店药师的专业水平和服务质量,还有哪些具体的意见或建议?