您在过去一年内,使用过多少次远程检查报告解读服务?
您最近一次使用远程报告解读服务的主要目的是什么?
常规体检报告解读
特定疾病(如慢性病)的监测与解读
疑难病症的二次诊断意见
其他
您通常通过哪种平台或渠道获取远程报告解读服务?
大型综合医院官方APP/平台
第三方互联网医疗平台(如平安好医生、微医等)
专科医院或诊所的线上服务
其他
请对您获取远程报告解读服务的便捷性(如预约、上传报告等流程)进行评分。(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对解读报告的医生/专家的响应速度进行评分。(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您收到的报告解读形式主要是?
纯文字描述
文字描述结合图表/影像标注
语音或视频解读
其他
请对解读内容的专业性和准确性进行评分。(1分非常不专业/不准确,5分非常专业/准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对解读内容的清晰度和易懂性进行评分。(1分非常晦涩难懂,5分非常清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在报告解读中,您最关注以下哪些方面?(可多选)
异常指标的详细解释
后续治疗或复查建议
日常生活与饮食指导
不同指标之间的关联分析
与历史检查结果的对比
其他
解读服务是否有效解答了您的核心疑问?
完全解答,非常满意
大部分解答,基本满意
部分解答,仍存疑虑
未能解答,不满意
在解读服务后,您是否与解读医生进行了进一步的线上沟通(如追问、咨询)?
是,且沟通顺畅有效
是,但沟通效果一般
否,没有进一步沟通的需求
否,但想沟通时发现渠道不畅
请对整个远程报告解读服务的隐私保护和数据安全性进行评分。(1分非常担忧,5分完全放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将您使用的这项远程报告解读服务推荐给朋友或家人?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与传统的线下找医生看报告相比,您认为远程解读服务的优势主要体现在?(单选,选择最突出的一项)
节省时间与交通成本
可接触到更广泛的专家资源
服务流程更标准化、可追溯
缓解了面对面沟通的心理压力
没有明显优势
您认为当前远程报告解读服务最需要改进的方面是?
解读的深度和个性化程度
医生的响应速度和互动性
服务流程的便捷性
收费的合理性与透明度
技术与平台的稳定性
其他
未来,您希望远程报告解读服务能增加哪些功能或内容?(可多选)
人工智能辅助的初步分析与预警
基于解读结果的个性化健康管理方案
与线下医疗机构检查、挂号的无缝衔接
多学科专家团队联合解读
长期健康数据跟踪与趋势分析报告
其他
综合考虑服务质量、价格等因素,您对当前远程报告解读服务的性价比评价是?
物超所值
物有所值
一般,勉强接受
性价比低
说不清
请留下您对远程检查报告解读服务的其他具体意见或建议(如服务细节、期望等):
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的地区是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区