2026年医疗行业医院垃圾处理满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于2026年医疗行业医院垃圾处理满意度的调研。本问卷旨在了解您对当前医院垃圾处理流程、设施及服务的看法与感受,您的宝贵意见将帮助我们改进相关工作,共同营造更安全、环保的医疗环境。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您所在的医院属于以下哪种类型?
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
乡镇卫生院
其他
您在医院中的身份是?
医护人员
行政/后勤人员
保洁/垃圾处理专职人员
患者/家属
其他访客
您是否了解医院内医疗废物的分类标准(如感染性、损伤性、病理性、药物性、化学性废物)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为医院内垃圾分类(医疗废物与生活垃圾)的标识是否清晰、易于识别?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您认为医院内各区域(如病房、诊室、检验科、手术室)的垃圾收集容器设置是否充足、便捷?
非常充足便捷
比较充足便捷
一般
不太充足便捷
非常不充足便捷
您观察到医疗废物(如针头、敷料、体液标本容器等)的封装是否规范、严密?
总是非常规范
大部分时候规范
有时规范有时不规范
经常不规范
不清楚
您认为医疗废物在院内暂存间的存放管理(如分区、标识、防渗漏、防盗防丢失)是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位
据您了解,医疗废物的院内转运频率是否及时,能避免堆积?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
经常堆积
您是否担心因垃圾处理不当(如针头刺伤、感染性废物暴露)而导致的职业暴露或感染风险?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
请对医院垃圾处理相关工作人员(如保洁、转运人员)的专业素养和操作规范性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过医院组织的垃圾处理(特别是医疗废物处理)相关培训或宣导?
是,定期接受
是,但只接受过一两次
否,但了解相关规定
否,完全不了解
您认为医院在垃圾处理方面的环保举措(如减少一次性用品、促进可回收物分类等)做得如何?
非常好,有显著成效
比较好,有一定举措
一般,有改进空间
较差,举措很少
非常差,几乎没有
您对医院垃圾(特别是医疗废物)最终交由有资质的机构进行无害化处理这一环节的信任度如何?
完全信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
基于您目前的体验,您有多大可能向同行推荐本医院的垃圾管理体系?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前医院垃圾处理工作中,最需要改进的方面有哪些?
分类标识与宣传教育
收集容器设置与便利性
废物封装与暂存管理
转运及时性与频率
工作人员培训与专业性
环保与资源化措施
监管与透明度
其他
与2025年相比,您认为2026年本院在垃圾处理方面的整体表现有何变化?
有明显改善
有轻微改善
基本持平
略有退步
明显退步
不清楚
您是否愿意通过手机APP或院内系统接收垃圾处理知识推送或参与相关反馈?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
对于提升医院垃圾处理满意度,您还有哪些具体的意见或建议?
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