2026年医疗行业医院电子病历满意度调研

尊敬的参与者,您好!为持续提升医疗服务质量与效率,我们诚邀您参与本次关于医院电子病历系统使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化系统功能,更好地服务于医护人员与患者。本次调研预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
您所在的医疗机构类型是?
三级医院
二级医院
社区卫生服务中心/乡镇卫生院
专科医院
其他
您在日常工作中使用电子病历系统的角色是?
临床医生
护理人员
医技科室人员(检验、影像等)
行政/管理人员
信息技术支持人员
您使用当前电子病历系统的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对当前电子病历系统的整体稳定性(如系统崩溃、卡顿频率)进行评分(1-5分,1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对电子病历系统的界面友好度与操作便捷性进行评分(1-5分,1分非常不友好/困难,5分非常友好/便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对电子病历系统的数据录入效率(如模板丰富度、快捷操作)进行评分(1-5分,1分效率很低,5分效率很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对电子病历系统的信息检索与调阅速度进行评分(1-5分,1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前电子病历系统在哪些方面表现较好?(可多选)
病历书写规范性
医嘱开立与执行闭环
检验检查报告查阅
患者历史信息整合
数据安全与隐私保护
移动端支持
与其他系统(如HIS、LIS、PACS)集成度
以上均不满意
您在日常工作中,最常遇到哪些电子病历系统相关的问题或困扰?(可多选)
系统响应速度慢
操作流程繁琐复杂
模板不符合临床实际需求
信息共享与协同困难
系统频繁更新或维护
培训支持不足
移动端功能不完善
数据导出或统计功能弱
很少遇到问题
您认为当前的电子病历系统对提升您的临床工作效率帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助甚至降低了效率
您认为当前的电子病历系统对保障患者医疗安全(如用药安全、诊断准确性)的贡献如何?
贡献非常大
贡献比较大
贡献一般
贡献较小
几乎没有贡献
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您目前使用的这套电子病历系统?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最希望未来的电子病历系统在哪些方面进行改进或增强?(可多选)
引入人工智能辅助诊断/决策
强化患者自助信息录入与查询
优化移动端与远程办公体验
加强大数据分析与科研支持
提升系统互联互通与数据标准化
简化操作流程,减少不必要的点击
提供更个性化、专科化的模板
加强系统安全与隐私保护技术
对于电子病历系统与医院其他信息系统(如挂号、收费、药房等)的集成,您有何具体建议或期望?
    ____________
您是否接受过关于当前电子病历系统的正式培训?
是,接受过全面系统的培训
是,但培训较为简单或零散
否,主要通过自学或同事指导
否,完全自行摸索
您对医院提供的电子病历系统相关技术支持与响应速度满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过电子病历的移动端(如手机、平板电脑)应用?
经常使用
偶尔使用
知道有但从未使用
不知道有移动端应用
如果使用过移动端,请对其功能完备性和使用体验进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)[未使用请选“3”]
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来“智慧医院”建设中的电子病历,应优先发展哪些能力?(可多选)
跨机构医疗数据共享与互认
基于物联网的实时生命体征采集
患者全生命周期健康档案管理
临床科研数据自动抓取与治理
医保支付与成本控制联动
患者参与式的协同诊疗记录
总体而言,您对目前使用的电子病历系统满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请留下您对电子病历系统任何其他方面的意见、建议或期望:
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建