2026年医疗行业临终关怀环境舒适度满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于2026年医疗行业临终关怀环境舒适度的调研。本问卷旨在了解您对相关环境与服务的真实感受,所有信息仅用于统计分析,并将严格保密。感谢您的参与和支持。
您与本次调研涉及的临终关怀环境的关系是?
患者本人
患者家属/亲友
医护人员/工作人员
其他访客
在过去一年中,您接触或使用临终关怀服务的频率是?
首次接触
偶尔(1-3次)
经常(4次及以上)
长期/持续关注
请您对临终关怀环境的整体安静与私密性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为室内光线(自然光与人工照明)是否令人感到舒适?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
在环境布置方面,您认为哪些元素最能提升舒适感与安宁感?(可多选)
柔和的色彩与装饰
家庭化的家具与布置
自然景观(如绿植、窗外风景)
舒缓的背景音乐或自然声音
艺术品或具有精神意义的物品
无明显感觉
请您对房间内的温度与空气流通状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
床铺、座椅等家具的舒适度如何?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
您认为以下哪些设施或服务对提升环境舒适度至关重要?(可多选)
独立卫浴且方便使用
便捷的呼叫系统
可供亲友陪伴休息的空间
安静的冥想或祈祷室
无障碍通道与设施
其他
从0到10分,您有多大可能向有需要的朋友或家人推荐此处的临终关怀环境?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
环境中的气味(如消毒水、空气清新剂等)是否令人感到不适?
完全没有不适
偶尔有轻微不适
经常感到不适
总是感到强烈不适
请您对工作人员在维持环境整洁、安静方面的表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
环境设计是否充分考虑了患者的尊严与隐私?(例如,帘幕、独立空间等)
充分考虑,非常好
考虑较多,比较好
考虑一般
考虑不足
完全未考虑
您认为当前环境在哪些方面最需要改进?(可多选)
物理空间(面积、布局)
家具与设备的舒适度
环境感官体验(光线、声音、气味)
隐私保护措施
供亲友使用的辅助设施
与自然环境的连接
其他
与您预期或理想中的临终关怀环境相比,实际体验如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
请您对环境中提供的个性化关怀与支持(如允许摆放个人物品、调整布置等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从环境舒适度的角度,您认为这里是否有助于患者的身心安宁?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助有限
完全没有帮助
请描述一个令您印象最深刻的、关于此处环境带来舒适或不适感的瞬间或细节。
    ____________
您是否愿意在未来需要时,再次选择或推荐此环境?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您主要通过哪些渠道了解或选择临终关怀服务?(可多选)
医院推荐
亲友介绍
社区/社工机构
网络搜索与评价
保险机构
其他
请您对临终关怀环境所传达的整体氛围(如温馨、专业、尊重等)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于打造一个更舒适、更具人文关怀的临终关怀环境,您还有哪些具体的意见或建议?
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