您是以何种身份参与本次调研？
临终关怀患者
患者家属/主要照护者
临终关怀服务医护人员
临终关怀服务管理者/行政人员
其他相关人士
总体而言，您有多大可能向有需要的亲友推荐当前所接触的临终关怀服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对临终关怀服务中，精神慰藉（如心理疏导、情绪安抚、生命意义探讨等）的整体重要性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所接触的医护人员在提供精神慰藉时的共情能力（理解、尊重患者及家属感受）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员与您（或患者）进行沟通的充分性和及时性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前精神慰藉服务主要满足了哪些方面的需求？（可多选）
缓解恐惧与焦虑
处理悲伤与失落情绪
寻求生命意义与价值
处理未竟事宜（如道歉、道谢、道爱、道别）
获得宗教信仰或灵性支持
促进家庭和解与沟通
其他
您认为精神慰藉服务的提供频率是否足够？
非常充足，远超需求
比较充足，基本满足需求
一般，有时感觉不足
比较缺乏，经常感觉不足
非常缺乏，亟需增加
您主要通过哪些形式获得精神慰藉支持？（可多选）
与医护人员一对一交谈
参与家属支持小组
参与患者互助活动
接受心理咨询师/社工的专业辅导
参加宗教或灵性仪式/活动
阅读相关书籍或资料
通过艺术疗法（如音乐、绘画）
其他
请对精神慰藉服务环境的私密性与舒适度（如谈话空间）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务人员是否尊重并接纳您（或患者）的个人信仰、价值观和文化背景？
完全尊重且积极融合
基本尊重
一般，未特别关注
偶尔有不尊重的情况
经常感到不被尊重
您认为当前精神慰藉服务在哪些方面有待加强？（可多选）
服务人员的专业培训
服务内容的多样性（如引入艺术治疗、生命回顾等）
服务的可及性与及时性
对家属的持续支持
跨学科团队（医疗、心理、社工、宗教）的协作
服务效果的评估与反馈机制
其他
在您看来，精神慰藉服务对改善患者临终阶段的生命质量有多大帮助？
帮助极大
帮助较大
有一定帮助
帮助较小
几乎没有帮助
精神慰藉服务是否有效缓解了您（作为家属）的照护压力与悲伤情绪？
【若您非家属，请跳过】
非常有效
比较有效
效果一般
效果甚微
完全没有效果
请描述一次让您印象最深刻的、来自临终关怀服务的精神慰藉经历（正面或负面均可）。
对于未来临终关怀中的精神慰藉服务，您最核心的期望或建议是什么？
基于您的体验，您认为提供精神慰藉服务的人员最需要具备哪项特质？
真诚的共情与耐心
专业的心理学/灵性知识
丰富的沟通技巧
强大的情绪管理能力
文化敏感性与包容性
您是否愿意在未来参与更多关于临终关怀与哀伤辅导的讲座或支持小组？