2026年血液透析科室卫生环境满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升血液透析科室的卫生环境质量,保障患者与医护人员的健康安全,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要依据。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您的身份是?
血液透析患者
患者家属/陪护人员
科室医护人员
科室保洁/后勤人员
其他访客
您接触或使用本科室的频率是?
每天
每周数次
每月数次
每季度数次
每年数次或更少
请您对透析治疗区域的整体清洁度进行评分(1分=非常不清洁,5分=非常清洁)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为透析治疗区域哪些方面的卫生状况最需要关注?(可多选)
地面、台面清洁
透析机表面消毒
空气流通与气味
医疗废物处理
床单位/座椅清洁
洗手/消毒设施
其他
您观察到医护人员在接触不同患者前后,执行手卫生(洗手或手消毒)的规范程度如何?
非常规范,每次都做
比较规范,经常做
一般,有时会忽略
不太规范,很少做
不清楚/未注意
请您对患者等候区/家属休息区的环境卫生状况进行评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为科室公共区域(如走廊、卫生间)的清洁频率是否足够?
非常足够,始终保持洁净
基本足够,偶有疏漏
一般,清洁不及时
不太足够,常有污渍
非常不足,卫生状况差
在防止交叉感染方面,您认为科室现有的哪些措施是有效的?(可多选)
严格分区管理(清洁区、污染区)
充足的个人防护用品提供
明确的感染标识与隔离措施
定期环境物表消毒
规范的医疗织物清洗
患者及家属的健康教育
其他
您是否清楚看到或知晓科室关于医疗废物(如使用后的透析器、针头等)的分类收集与处理流程?
非常清楚
基本清楚
一般,略知一二
不太清楚
完全不清楚
基于您对本科室卫生环境的整体感受,您有多大意愿向他人推荐本科室?(0-10分,0分=完全不愿,10分=极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉本科室2026年的整体卫生环境有何变化?
有明显改善
有轻微改善
基本持平,无变化
有轻微退步
有明显退步
无法比较
您主要通过哪些渠道了解科室的卫生管理要求或信息?(可多选)
医护人员口头告知
宣传栏/海报
科室发放的书面材料
病友/同事间交流
从未了解过
其他
请您对科室卫生间(如厕环境、洗手设施、清洁度)的卫生状况进行评分(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前科室的通风换气情况如何?
非常好,空气清新流通
较好,无明显异味
一般,偶有闷热或异味
较差,经常感觉空气不流通
非常差,有明显不适气味
对于改善血液透析科室的卫生环境,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
您认为提升科室卫生环境,最需要加强哪方面的投入?
增加保洁人员与频次
升级消毒设备与耗材
加强医护人员感控培训
改善科室硬件与布局
强化患者及家属宣教
完善监督与反馈机制
您认为哪些因素可能影响您对科室卫生环境的满意度?(可多选)
视觉上的洁净度
嗅觉上的感受(气味)
接触物品的清洁感
医护人员的卫生习惯
信息公开与透明度
个人对卫生的敏感度
其他
总体而言,您对本科室当前的卫生安全管理是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
请留下您对本科室卫生环境其他方面的具体意见或表扬(选填)
    ____________

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