2026年医疗行业中医体质辨识服务满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于中医体质辨识服务的满意度调研,旨在了解您对该服务的真实感受与改进建议。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程与质量。问卷匿名填写,预计耗时约8-10分钟,感谢您的支持!
您最近一次体验中医体质辨识服务的时间是?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
从未体验过
您是在何种医疗机构体验的中医体质辨识服务?
三甲医院中医科
社区卫生服务中心
独立中医诊所
健康管理中心/体检机构
线上健康平台
其他
您选择进行中医体质辨识的主要目的是?
疾病治疗与调理
日常健康管理
了解自身体质
对中医文化感兴趣
医生或亲友推荐
其他
整体而言,您有多大可能向亲友推荐您所体验的中医体质辨识服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对体质辨识服务流程的便捷性(如预约、等候、问诊等)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对中医医生/专业人员的专业水平与沟通态度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
辨识过程中,医生或系统是否清晰地解释了您的体质类型及其特征?
非常清晰,解释详尽
比较清晰,基本理解
一般,部分内容不理解
不太清晰,解释模糊
完全没有解释
请您对辨识后提供的个性化调理建议(如饮食、运动、起居等)的实用性与针对性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些形式接收了体质辨识报告与调理建议?
纸质报告
电子文档(如PDF)
手机App/小程序查看
医生口头告知
未收到正式报告
辨识结果与您对自身健康状况的感知是否一致?
完全一致
大部分一致
部分一致
不太一致
完全不一致
请您对后续跟踪服务(如有,如复诊提醒、效果回访)的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
根据您的体验,您认为当前中医体质辨识服务的收费标准如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵,难以接受
您认为当前中医体质辨识服务在哪些方面最需要改进?
辨识过程的标准化与客观性
医生的专业水平与沟通时间
报告解读的通俗易懂性
调理建议的个性化与可操作性
服务流程的便捷性与效率
后续跟踪与持续管理
价格与医保报销政策
其他
体验体质辨识服务后,您是否遵循了相关调理建议?
完全遵循,效果明显
大部分遵循,有一定效果
部分遵循,效果不明显
很少遵循
完全没有遵循
与西医体检或健康评估相比,您认为中医体质辨识的独特价值主要体现在?
整体观念与个性化更强
更关注预防与“治未病”
文化认同感与接受度高
调理方法更自然、副作用小
价值不明显,不如西医精确
说不清
请简要描述您体验中医体质辨识服务过程中,最满意的一点是什么?
    ____________
请简要描述您体验中医体质辨识服务过程中,最不满意或希望改进的一点是什么?
    ____________
未来,您是否愿意再次使用或定期进行中医体质辨识?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望通过哪些渠道了解更多关于中医体质与健康管理的知识?
医疗机构官方宣传
专业医生讲座/咨询
科普书籍、文章
短视频/社交媒体
线下社区活动
健康管理App
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上
您对自身健康的关注程度是?
非常关注,主动管理
比较关注,偶尔了解
一般,有问题才关注
不太关注
完全不关注

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