2026年涉外医疗检查报告翻译服务满意度调研

尊敬的受访者,您好!为持续提升涉外医疗检查报告翻译服务的质量与效率,我们诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程,更好地服务于国际医疗交流。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持!
您本次体验的涉外医疗检查报告翻译服务,主要涉及哪个医学领域?
肿瘤科
心血管科
神经科
骨科/运动医学
妇产科/生殖医学
儿科
影像诊断(如CT/MRI报告)
常规体检/实验室报告
其他
您是通过何种方式接触到本次翻译服务的?
医院/体检中心推荐
翻译服务机构官网
第三方平台(如医疗中介、保险公司)
同事/朋友推荐
搜索引擎
其他
请对翻译服务的整体响应速度(从提交需求到获得译稿)进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对译稿的格式规范度(如与原文排版、图表、医学术语标注的一致性)进行评分(1分非常不规范,5分非常规范)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
译稿中专业医学术语(如疾病名称、检查指标、药物名称)的准确度如何?
非常准确,完全符合医学语境
比较准确,个别术语可优化
一般,存在少量错误或歧义
不太准确,影响理解
非常不准确
译文的语言流畅性与可读性如何?
非常流畅,符合目标语言习惯
比较流畅,个别句子生硬
一般,需反复阅读才能理解
不太流畅,理解困难
非常不流畅
您认为本次翻译服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
术语准确性
语言流畅性
格式规范性
交付及时性
沟通顺畅性
隐私保密性
价格合理性
其他
您认为本次翻译服务在哪些方面有待改进?(可多选)
术语准确性
语言流畅性
格式规范性
交付及时性
沟通反馈机制
服务价格
服务人员专业性
其他
翻译服务方在翻译过程中的沟通(如疑问澄清、进度告知等)是否及时有效?
非常及时有效
比较及时有效
一般
不太及时有效
完全没有沟通
您对翻译服务方在保护您个人医疗信息隐私方面的措施满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次翻译服务的收费是否透明、合理?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明不合理
与您了解或使用过的其他同类服务相比,本次服务的性价比如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
您有多大可能向您的同事或朋友推荐此项翻译服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
基于本次体验,您未来是否愿意再次使用该服务提供方的翻译服务?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
您希望未来翻译服务能增加或强化哪些增值服务?(可多选)
加急翻译服务
双语医学专家审核
与国外医院/医生的直接沟通支持
报告摘要/要点提炼
后续复诊报告对比翻译
多语种翻译支持
其他
您对提升涉外医疗检查报告翻译服务质量,还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您使用翻译服务的主要目的是?
用于个人海外就医/咨询
用于国内医生参考国际诊断
用于保险理赔
用于学术研究/发表
用于医疗法律事务
其他
您通常需要翻译的报告篇幅大约是?
1-5页
6-10页
11-20页
20页以上
您对翻译的语种对(如中英、中日、中德等)是否有特殊或长期需求?
是,有固定语种需求
否,根据每次需要而定
您的身份是?
患者本人
患者家属
国内医疗机构工作人员
医疗中介/咨询机构人员
保险公司人员
其他
您所在的地区是?
中国大陆
港澳台地区
海外
(选填)如果您愿意,请留下您的电子邮箱,以便我们后续为您提供调研结果摘要或服务改进通知。
    ____________

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