您本次接受的主要医疗服务类型是?
专科门诊/会诊
住院治疗
手术
康复治疗
医学检查/体检
其他
您在境外诊疗结束后,是否获得了完整、清晰的医疗记录(如病历摘要、检查报告、影像资料等)?
是,获得了完整且翻译好的资料
是,获得了完整资料但未翻译
是,但资料不完整
否,未获得任何书面资料
境外医疗机构是否主动为您提供了后续的国内诊疗建议或转诊信息?
是,提供了非常明确的建议和联系信息
是,提供了部分建议,但不够具体
否,但在我询问后提供了
否,完全没有提供
您回国后,是否顺利将境外医疗信息传递给国内的主治医生/医疗机构?
非常顺利,国内医生完全理解并采纳了境外方案
比较顺利,但需要一些额外的解释和沟通
不太顺利,存在信息理解或传递上的障碍
尚未尝试传递
在衔接过程中,国内医疗机构对境外医疗方案的接受和延续程度如何?
完全接受并延续了境外方案
大部分接受,并根据本地情况做了微调
部分接受,方案有较大调整
基本不采纳,需要重新制定方案
整体而言,您有多大可能向有类似需求的朋友推荐您所经历的这套“境外诊疗-国内衔接”服务流程?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
请对境外医疗机构在提供“后续衔接指导”方面的主动性进行评分(1-5分,1分表示非常不主动,5分表示非常主动)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对国内医疗机构在“接收并理解境外医疗信息”方面的专业性和配合度进行评分(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在回国后的诊疗衔接中,您遇到了哪些主要困难或挑战?(可多选)
语言障碍(病历/医嘱翻译不准确)
医疗标准/用药差异
国内医生对境外方案不认可
检查/影像资料格式不兼容
找不到合适的国内专科医生进行后续治疗
保险报销衔接困难
时间延误,影响治疗连续性
其他
您是否使用了专业的医疗中介或跨境医疗服务机构来协助后续衔接?
是,全程由其协助,体验很好
是,但其提供的衔接服务有限
否,完全由自己或家人联系
否,但希望有这样的服务
如果使用了中介服务机构,请对其在“国内外医疗信息桥梁”作用上的表现进行评分(1-5分)。若未使用,请跳过此题。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,一个理想的后续诊疗衔接服务,最应加强哪个环节?
境外医疗信息的标准化、结构化输出与专业翻译
建立权威的国内外医疗机构/医生转诊合作网络
配备专属的国内案例经理,全程跟踪协调
提供线上平台,方便国内外医生直接沟通会诊
加强保险直付与理赔的衔接服务
您希望通过哪些方式获得后续的健康管理或随访服务?(可多选)
国内主治医生的定期门诊随访
国际远程视频复诊(与原境外医生)
线上健康管理平台(推送复诊提醒、健康知识)
专属健康管家的电话/微信跟进
社区或家庭医生服务
目前不需要
与直接在国内接受同等水平的治疗相比,您认为此次“境外诊疗+国内衔接”的总体价值如何?
物超所值,获得了关键性的诊断或治疗方案
价值相当,但获得了更快的服务或更多选择
价值一般,衔接成本(时间、金钱)较高
价值较低,不如直接在国内治疗
对于改善涉外医疗的后续诊疗衔接服务,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:流程、信息、人员、政策等方面)
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上