您的宠物最近一次接受的手术类型是？
绝育/去势手术
骨科手术（如骨折、韧带修复）
软组织手术（如肿瘤切除、肠胃异物取出）
眼科/牙科手术
其他
您选择该宠物医院进行手术的主要原因是什么？
朋友/家人推荐
医院声誉/网络评价
距离近/交通方便
医生专业度
价格因素
其他
手术前，医护人员对手术风险、流程及术后护理的讲解是否清晰、充分？
非常清晰充分
比较清晰充分
一般
不太清晰
非常不清晰
请对主刀/主治兽医的专业技能与沟通态度进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对术后住院期间（如有）护理人员的照料细心程度进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
出院时，医院提供了哪些术后护理指导或材料？（可多选）
纸质版/电子版护理指南
用药说明与时间表
复诊/拆线时间提醒
紧急情况联系方式
饮食与活动建议
康复训练指导
未提供明确指导
您认为提供的术后护理指导是否易于理解和执行？
非常容易，步骤清晰
比较容易，但有少量疑问
一般，需要自己查阅资料
比较困难，指导不够具体
非常困难，无从下手
综合考虑医疗技术、服务与费用，您有多大可能向其他宠物主人推荐这家医院？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在居家护理期间，您遇到的主要困难有哪些？（可多选）
宠物佩戴伊丽莎白圈不适应
喂药困难
伤口清洁与护理
限制宠物活动（如静养）
观察宠物疼痛或异常状态
与医院沟通不便
没有遇到明显困难
术后恢复期间，当您有疑问或担忧时，通过何种方式联系医院？效果如何？
电话咨询，响应及时解答清晰
线上平台（微信/APP）咨询，响应及时解答清晰
电话咨询，响应或解答一般
线上平台咨询，响应或解答一般
联系不便，未能有效解决
未曾联系
请对医院提供的术后回访或复查安排的及时性与专业性进行评分。（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的宠物目前的恢复状况如何？
完全康复，状态良好
基本康复，仍有轻微问题
恢复中，但过程较慢或有反复
恢复不理想，出现并发症
不幸离世
您认为未来宠物术后护理服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
提供更详细、个性化的居家护理方案
加强线上问诊与远程指导服务
提供康复辅助设备或用品租赁
建立宠物术后康复社群或支持小组
优化费用透明度与支付方式
改善住院环境与人文关怀
其他
请您分享一次在本次术后护理过程中，让您感到最满意或最不满意的一次具体经历或细节。
如果未来宠物需要再次手术，您是否会优先选择同一家医院？
您的年龄段是？
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上