请问您本次带宠物就诊的主要外科疾病类型是？
骨科疾病（如骨折、关节问题）
软组织外科（如肿瘤切除、外伤缝合）
眼科手术
牙科手术
其他（请在下题中说明）
若上一题选择“其他”，请具体说明您宠物就诊的外科疾病类型：
您本次就诊的宠物医院类型是？
大型连锁宠物医院
社区/个体宠物诊所
大学附属/教学动物医院
其他
请对本次就诊的预约流程便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医院前台/客服人员的服务态度与专业性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主治兽医在问诊时的沟通清晰度与耐心程度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主治兽医向您解释病情、治疗方案及风险的专业性和详尽程度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对手术前进行的各项检查（如血液检查、影像学检查等）的充分性和必要性是否满意？
请对手术室及住院部环境的整洁与卫生状况进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在术后护理及康复指导方面，医院提供了哪些支持？（可多选）
详细的书面/口头居家护理指南
术后复查安排提醒
康复训练指导
在线/电话咨询服务
疼痛管理方案说明
几乎没有提供
请对术后护理指导的清晰度和实用性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次诊疗的总体费用是否透明合理？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明合理
基于本次诊疗体验，您有多大可能向其他宠物主人推荐这家医院？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前宠物外科诊疗服务中最需要改进的方面是？（可多选）
降低诊疗费用
提升医疗技术水平
改善医患沟通与透明度
优化就诊环境与设施
加强术后跟踪与支持服务
缩短预约和等待时间
其他（请在下题中说明）
若上一题选择“其他”，请具体说明您认为需要改进的方面：
您未来如果宠物需要外科手术，再次选择同一家医院的可能性有多大？
请分享一次您在该医院就诊过程中，让您感到特别满意或印象深刻的经历（选填）：
请提出您对宠物外科诊疗服务的任何具体建议或期望（选填）：
请问您养宠物的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您宠物的种类是？
犬
猫
其他小型哺乳动物（如兔、仓鼠）
鸟类
其他