您或您的家人接受康复治疗随访服务的主要原因是？
术后恢复
慢性病管理
运动损伤康复
神经系统疾病康复
其他
您接触的随访服务主要提供方是？
公立医院康复科
私立康复中心
社区卫生服务中心
线上康复平台
其他
您首次接受该随访服务的时间是？
最近1个月内
1-3个月前
3-6个月前
6个月至1年前
1年以上
总体上，您有多大可能向有需要的亲友推荐这项康复随访服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对随访服务人员的专业能力（如知识水平、评估准确性）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对随访服务人员的沟通态度与耐心程度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
随访的频率（如每周/每月一次）是否符合您的康复需求？
随访的内容（如康复指导、进度评估、心理支持等）是否全面且有针对性？
非常全面且有针对性
比较全面
一般
内容较为单一
缺乏针对性
您主要通过哪些方式接受随访服务？（可多选）
电话随访
视频/线上会议随访
上门家访
通过手机APP/小程序沟通
线下门诊复诊时随访
其他
请对随访方式的便捷性（如时间安排灵活、操作简单）进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
随访服务是否有效帮助您或家人提升了康复效果？
帮助非常大
有一定帮助
效果一般
帮助不大
没有帮助
您认为当前随访服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
服务态度好
专业指导清晰
能及时解答疑问
关注患者心理状态
提供个性化的康复计划
其他
您认为当前随访服务最需要改进的方面是？（可多选）
增加随访频率
丰富随访内容
提升服务人员专业性
改善沟通方式与态度
提供更便捷的线上工具
降低服务费用
加强不同医疗机构间的信息互通
其他
您是否愿意为获得更优质、更深入的个性化康复随访服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对未来康复随访服务最大的期待是什么？
更智能的远程监测与预警
更紧密的医患互动社区
基于AI的个性化康复方案
与医保/商保更顺畅的衔接
覆盖更广的康复项目
其他
请分享一次令您印象深刻的（正面或负面）随访服务经历或具体案例。
对于利用人工智能、可穿戴设备等新技术提升随访体验，您有哪些具体的建议或担忧？
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上