您本次配镜的医疗机构类型是？
公立医院眼科
私立眼科医院/诊所
视光中心（非医疗机构）
其他
您选择该机构的主要原因是？
专业资质与口碑
地理位置便利
价格因素
亲友推荐
其他
您本次配镜的主要目的是？
矫正近视/远视/散光
老花镜
功能性眼镜（如防蓝光、驾驶镜）
其他
请对本次配镜流程中，预约挂号环节的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次配镜流程中，候诊等待时间（从挂号到接受检查）的合理性进行评分（1-5分，1分为非常不合理，5分为非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您进行验光检查的医生/视光师，其专业性与沟通态度如何？
非常专业且耐心
比较专业，态度一般
专业度一般，但态度尚可
专业度与态度均需改进
在验光检查过程中，医生/视光师向您详细解释了哪些内容？（可多选）
当前视力状况与度数
建议的矫正方案（如单光、渐进等）
不同镜片材质与功能的区别
用眼卫生与护眼建议
未详细解释
在镜片与镜架选择环节，导购或配镜顾问提供的服务如何？
非常专业，根据需求精准推荐
比较专业，推荐了多种选择
一般，仅做基本介绍
不够专业，未能提供有效建议
您在镜片选择时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）
品牌与质量
功能（如防蓝光、变色、渐进等）
价格
医生/视光师的推荐
外观与厚度
您对配镜价格的透明度（如各项费用明细）是否满意？
非常透明，完全清楚
比较透明，基本清楚
一般，部分费用不清楚
不太透明，很多费用不清楚
从下单配镜到通知取镜，实际等待时间与告知时间相比如何？
取镜时，工作人员是否为您进行了专业的镜架调整与佩戴指导？
是，非常专业细致
是，但比较简单
否，未进行调整或指导
您对最终配好的眼镜，其佩戴舒适度与视觉清晰度的整体满意度是？
请对本次配镜服务的整体环境与设施（如整洁度、私密性、舒适度）进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该机构是否提供了完善的售后服务（如复查、免费调整、质保政策等）？
提供了非常完善的售后服务
提供了基本的售后服务
未主动提供，但询问后有
几乎没有售后服务
基于本次整体体验，您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构的配镜服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为当前医疗行业配镜服务最需要改进的方面是？（可多选）
缩短候诊与配镜周期
提升医生/视光师沟通的耐心与细致度
增加镜片镜架的品牌与款式选择
提高价格透明度
优化预约与线上服务流程
加强售后跟踪与服务
对于提升医疗行业配镜服务的质量与体验，您还有哪些具体的意见或建议？