2026年角膜炎诊疗满意度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于角膜炎诊疗体验的调研,旨在了解您对角膜炎诊断、治疗及康复过程的看法。您的宝贵意见将帮助我们持续改进医疗服务。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的真实经历回答。感谢您的参与!
您本次就诊的医疗机构类型是?
公立三甲医院
公立专科医院(如眼科医院)
公立二级/社区医院
私立眼科医院/诊所
其他
您本次就诊的主要原因是?
初发角膜炎症状
角膜炎复发
遵医嘱复诊
术后复查
其他
从您感觉不适到最终确诊,大约经历了多长时间?
1天以内
1-3天
4-7天
1-2周
2周以上
请为本次就诊的【诊断过程】打分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在诊断环节,以下哪些方面让您感到满意?(可多选)
医生问诊详细、耐心
检查项目解释清晰
等待检查的时间合理
检查过程舒适、无痛
诊断结果解释通俗易懂
均不满意
医生为您制定的治疗方案主要类型是?
仅局部用药(眼药水/药膏)
局部用药联合口服药物
需要物理治疗(如清创)
需要住院治疗
需要手术治疗
其他
请为本次就诊的【治疗方案沟通与解释】打分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在治疗过程中,您遇到了哪些困难或困扰?(可多选)
用药方法复杂,难以掌握
药物副作用明显
复诊频率高,时间成本大
治疗费用高昂
治疗效果不明显,感到焦虑
没有遇到明显困难
截至目前,您感觉本次治疗的整体效果如何?
症状完全消失,已痊愈
症状明显改善
症状略有改善
症状无变化
症状加重
基于本次诊疗的整体体验,您有多大可能向亲友推荐这家医疗机构或这位医生?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为本次就诊的【医护人员服务态度与关怀】打分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为本次就诊的【医院/诊所的环境与设施】打分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道获取角膜炎相关的健康知识?
主治医生告知
医院宣传资料/公众号
互联网搜索
亲友经验分享
几乎不主动获取
您希望医院在角膜炎患者教育方面加强哪些内容?(可多选)
疾病病因与预防知识
用药指导与注意事项视频/图文
日常生活护理(饮食、用眼卫生)
病情变化预警信号
线上复诊/咨询渠道
病友交流平台
对于提升角膜炎患者的诊疗体验,您还有哪些具体的建议或期待?
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