您最近一次因湿疹问题就诊的医疗机构类型是?
三甲医院皮肤科
二甲/社区医院皮肤科
皮肤病专科医院
民营诊所/医美机构
线上互联网医院
您此次就诊的主要原因是?
湿疹首次发作
慢性湿疹复发/加重
复诊/开药
寻求第二诊疗意见
其他
从预约到实际就诊,您对就诊流程的便捷性(如挂号、排队、缴费等)满意吗?
您认为医生问诊和检查的时间是否充分?
非常充分,医生耐心细致
比较充分,基本了解了我的情况
一般,时间有些仓促
不太充分,感觉匆忙
非常不充分,未能充分沟通
请对主治医生的专业能力(如诊断准确性、对病情的解释清晰度)进行评分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医护人员的服务态度(如礼貌、耐心、同理心)进行评分(1分最低,5分最高)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次诊疗过程中,医生为您提供了哪些方面的指导或信息?(可多选)
详细的病因解释
具体的治疗方案(用药、用法)
日常护理与生活方式建议(如保湿、忌口)
病情可能的发展与预后
复诊或随访安排
几乎没有提供
您对医生开具的治疗方案(药物、物理治疗等)的清晰度和可执行性是否满意?
非常满意,方案明确易懂
比较满意,基本清楚
一般,部分内容需要自己查询
不太满意,方案比较模糊
非常不满意,完全不清楚
本次治疗(包括药物)对您湿疹症状的改善效果如何?
效果显著,症状基本消失
效果较好,症状明显减轻
效果一般,症状略有改善
效果不佳,症状改善不明显
没有效果甚至加重
在治疗过程中,您是否遇到了明显的副作用或不适?
没有
有,但很轻微且可接受
有,比较明显,带来了困扰
有,且非常严重,影响了治疗
您对本次诊疗的总体费用(挂号、检查、药品等)合理性评价如何?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般
不太合理,感觉偏贵
非常不合理,难以承受
基于本次整体就医体验,您有多大意愿向其他有湿疹困扰的朋友或家人推荐这家医疗机构?(0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”)
您认为当前湿疹诊疗服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
缩短预约和候诊时间
增加医生问诊和沟通时间
提供更个性化的治疗方案
加强患者教育(疾病知识、护理方法)
改善线上问诊和复诊服务
降低诊疗及药品费用
改善医院环境与设施
其他
对于提升湿疹患者的诊疗体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您未来更倾向于通过哪种方式获取湿疹相关的健康咨询或复诊服务?
线下医院面对面复诊
同一家医院的线上复诊平台
第三方互联网医疗平台
社区卫生服务中心
暂时没有明确倾向
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上