请问您在过去一年内，是否曾因皮肤问题前往医疗机构就诊？
您最近一次前往皮肤科就诊，主要选择的医疗机构类型是？
三甲医院皮肤科
专科皮肤病医院
二级/社区医院皮肤科
民营/私立皮肤科诊所
其他
请对您最近一次就诊的皮肤科门诊/诊所的【环境整洁度与卫生状况】进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就诊的皮肤科门诊/诊所的【空间布局与隐私保护（如诊室分隔、叫号系统）】进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就诊的皮肤科门诊/诊所的【候诊区舒适度（座椅、通风、光线等）】进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为皮肤科诊室的【检查设备（如皮肤镜、伍德灯等）】是否先进、齐全且维护良好？
非常先进齐全
比较先进齐全
一般
比较老旧或不足
非常老旧或不足
请对您最近一次就诊时，皮肤科医护人员的【服务态度与沟通耐心程度】进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前皮肤科诊疗流程中，哪些环节的等待时间最令人困扰？（可多选）
预约挂号
现场排队候诊
缴费/取药
等待检查/检验报告
治疗/操作等候
以上均无困扰
您是否使用过该医疗机构提供的线上服务（如在线问诊、预约、报告查询等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此项服务
如果使用过线上服务，请对其【便捷性与易用性】进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为皮肤科在【健康教育（如疾病科普、用药指导、护肤建议）】方面做得如何？
非常充分，信息易懂有用
比较充分
一般
比较欠缺
非常欠缺
基于您整体的就医体验，您有多大可能向亲友推荐这家皮肤科门诊/诊所？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您最希望未来皮肤科诊疗环境在哪三个方面进行改进？（最多选择3项）
缩短各环节等待时间
提升诊室与设备的现代化水平
加强医护人员沟通与人文关怀
优化线上服务功能与体验
改善候诊与公共区域环境
提供更个性化的治疗方案与健康指导
降低诊疗费用或提高医保报销比例
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于提升皮肤科整体就医体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）