您通常通过哪种主要渠道进行妇产科预约？
医院官方APP/小程序
医院官网
电话预约
第三方挂号平台（如：支付宝/微信城市服务、114等）
现场挂号
医生/熟人协助
其他
请对您最常用预约渠道的整体操作便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常需要提前多久才能预约到心仪的专家号源？
当天即可
提前1-3天
提前4-7天
提前1-2周
提前2周以上
很难预约到
在预约过程中，您是否遇到过号源信息（如医生排班、余号）更新不及时的情况？
在您看来，目前预约系统或流程中存在哪些不便之处？（可多选）
号源紧张，很难抢到
操作流程复杂、步骤多
系统不稳定、易卡顿或崩溃
信息展示不清晰（如医生专长、时段等）
支付方式不便捷
退改签规则不明确或流程麻烦
不同平台间信息不互通
其他
预约成功后，您是否能够便捷地获取到清晰的就诊指引（如科室位置、注意事项等）？
非常便捷，信息很全面
比较便捷，基本信息都有
一般，需要自己额外查找
不太便捷，信息缺失或模糊
如果需要取消或改期预约，您觉得流程是否方便？
非常方便，线上即可快速操作
比较方便，但有一定限制
不太方便，流程繁琐
非常不方便，几乎无法操作
您对预约过程中的个人信息安全与隐私保护是否感到放心？
基于您最近的预约体验，您有多大可能向亲友推荐使用该预约渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来妇产科预约服务在哪些方面进行优化？（可多选）
增加号源投放，特别是专家号
简化预约操作流程
提升系统稳定性和响应速度
提供更智能的号源推荐（根据病情、医生专长）
整合检查预约与门诊预约
优化退改签政策与流程
加强多渠道信息同步
提供个性化提醒服务（如就诊前提醒）
其他
您是否愿意为更便捷、更优先的预约服务（如快速通道、专属客服等）支付少量费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
与2025年相比，您感觉2026年妇产科预约的便捷程度是否有提升？
有明显提升
有轻微提升
差不多，没有变化
反而更不方便了
不清楚/无法比较
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上